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世界の情報技術 (IT) エコシステムのリーディング・ソリューション・プロバイダーとして、世界の主要なテクノロジー・ブランドの強化を支えています。Ingram Micro は、企業がテクノロジーの可能性を十分に実現し、企業が製造、販売、使用するテクノロジーの価値を最大化できるように支援します。広大なグローバル・インフラストラクチャーと、モビリティー、商業 / 消費者向けテクノロジーに加え、クラウド、先端技術、特殊技術ソリューションへの注力により、Ingram Micro は、ビジネス・パートナーがサービスを提供する市場で、より効率的かつ的確な事業展開を可能にします。さらに、Ingram Micro は、IT 資産適正処分 (ITAD) およびリバース・ロジスティクスと修理サービスを提供しており、テクノロジー・デバイスの再製造、リサイクル、改造、再販を通じて、責任を持って電子廃棄物を回収し有益な再利用を行うことにより、環境の持続可能性を推進しています。Ingram Micro は、企業がテクノロジーの可能性を十分に実現し、その価値を最大化できるよう支援します。広大なグローバル・インフラストラクチャーと、クラウド、モビリティー、テクノロジー・ライフサイクル、サプライチェーン、テクノロジー・ソリューションへの注力により、Ingram Micro は、ビジネス・パートナーがサービスを提供する市場で、より効率的かつ的確に事業を展開できるようにします。世界中の企業にこれほどまでに幅広く深く多様なテクノロジーとサプライ・チェーン・サービスを提供している企業は他にありません。Ingram Micro は、さまざまな業種、BtoB の顧客、および商業的なニーズに対して高度に対象を絞ったアプリケーションをカスタマイズして提供することにより、何千ものベンダー、リセラー、小売業者のパートナーとの交点においてその地位の価値を高めています。ネットワークの中心で取り組むシステム・インテグレーター向けのプロビジョニング・ソリューションから、モバイルデバイスのライフサイクル全体を通じた提供、SMB からグローバル企業向けのソフトウェアとコンピューティング、POS からクラウドサービス、プロフェッショナル AV から物理セキュリティーに至るまで、Ingram Micro は、お客様が可能性の境界を定義し、それを押し広げるための専門知識とリソースを持つ企業としてお客様から信頼を頂いております。当社は、北米、ヨーロッパ、中東・アフリカ、中南米、アジア太平洋地域の広範な販売、流通ネットワークにより、グローバルな事業展開をサポートしています。世界 52カ 国に代理店、155 カ所に物流センター、約 160 カ国で 20 万人以上のお客様に対して、インテルをはじめとする1,700 社を超えるサプライヤーの代理店として、世界中で 3 万人以上の従業員がサービスを提供しサポートしています。大規模にグローバル展開する唯一の IT ディストリビューターとして、当社はお客様とのコミュニケーションを通じて、お客様が必要とするサービスやサポートを提供し、お客様のビジネスを向上させます。返品管理、金融サービス、マーケティングなど、当社のさまざまなツールをご紹介します。金融＆ロジスティクス・サービス: Ingram Micro のクレジットおよび金融サービス・チームは、チャネル・パートナーに柔軟で包括的な金融サービスへのアクセスを提供し、購買力を高め、より多くの販売機獲得の支援をするための拡大クレジットを提供します。IT チャネル向けに専用に設計された Ingram Micro のクレジットおよび金融サービスは、IT リセラーがより競争力を高め、リスクを最小限に抑えながら売上を最大化できるよう支援します。  市場でのビジネスチャンス: ソリューション・プロバイダーは、ディストリビューションやベンダー・プロバイダーを選択する際の基準として、金融サービスを上位に位置付づけています。これは、顧客へのリーチを拡大し、より大きなビジネス価値を提供しようと本気で検討するチャネルパートナーの皆様にとり必須です。ソリューション・プロバイダーは、適切な金融パートナーとサービスがなければ、販売の可能性を十分に発揮することができず、収益性の高いビジネスチャンスを逃すことになります。戦略的ビジネスパートナーとして数千もの組織に認められ、Ingram Micro はソリューション・プロバイダーのビジネスの成長を容易にします。Ingram Micro はチャネル・パートナーのビジネス開発を支援するため、専任のクレジット・アナリストを配置し、取引与信枠の提供や、資金調達オプションの柔軟なポートフォリオへのアクセスを提供しています。Ingram Micro は、エンドユーザー向けの融資プログラムや一時借り入れなど、柔軟で競争力のある融資オプションで与信枠を補完することにより、チャネルパートナーの成功を可能にすることで高い評価を得ています。パーソナライズド・デリバリー: Ingram Micro は、パーソナライズド・デリバリー・プログラムを通じて、マインドシェアを構築し、貴社の顧客に対する知名度を向上させる別の方法を提供します。カスタマイズされた梱包票を、Ingram Micro からお客様に発送する注文に添付できるようになりました。パーソナライズド・デリバリー・サービスを利用すれば、すべてのフルフィルメント注文に、御社のロゴとお客様へのメッセージを添えて、まるで御社が発送したかのように見せることができます。パーソナライズド・デリバリーでは、御社のお客様は表面に御社のロゴが入った梱包票を見ることになります。また、梱包票には、目立つように御社のロゴの透かしを入れることも可能です。顧客に御社のビジネスについて伝えるメッセージを繰り返し提供することができます。また、注文のたびにお客様へメッセージを添えることで、単なる販売ではなく、お客様を一人の人間として認識することができます。さらに、すべてのパッケージの出荷ラベルには会社ロゴが含まれており、御社に対する注意を引くことができます。Ingram Micro は、お客様が注文した製品を迅速かつ正確にお届けするために、即日出荷機能を提供しています。パーソナライズド・デリバリーで御社に対するお客様の信頼を高めると同時に、当社の世界トップレベルの流通機能を活用してコスト削減を図ることができます。ソリューション・デザイン＆サービス: 当社のテクニカル・サポート・グループは、ソリューション・デザイン＆サービスに変更しました。この名称の変更は、技術的なアドバイスにとどまらず、お客様のビジネスニーズに最適なソリューションを選択することに重点をシフトするという当社の方針に合致するものです。お客様のためにできること: 私たちのチームは、お客様のためにエンドツーエンドのソリューションを構築するお手伝いをします。販売のライフサイクルのすべてのフェーズにおいてお客様をサポートし、より多くの取引を獲得できるようにします。トレーニングコース、アセスメント、システムのデモンストレーションなど、お客様がフルサービスの機能を発揮するために必要なツールを提供します。ソリューション・デザイン＆サービスと協働することで、お客様の顧客に対してビジネスゴールを達成するための適切なソリューションとサービスを安心して提供することができます。ソリューション・デザイン＆サービスが必要とされる理由: 2 大陸で 250 名のプロフェッショナルを配置し 1,900 以上の認定資格、15,000 以上のトレーニングコース、40 以上のプロフェッショナル・サービスを提供しています。当社の認定テクノロジー・エキスパートが、製品、ライセンス、互換性などに関する質問にいつでもお答えします。セールス・ライフサイクルのあらゆる段階をサポートし、フルサービス機能を提供します。ソリューション・デザイン＆サービスを利用するチームは、売り上げを最大 65％ 増加します。当社の 4 フェーズモデルにより、お客様の最も困難な IT 課題への挑戦を支援します。フェーズ 1: ディスカバリー。予算、納期、製品の使用方法など、お客様のビジネスニーズを調査し、関連情報を収集します。フェーズ 2: ソリューションデザイン。アクセサリーや保証を追加して販売力を強化し、スムーズな統合を可能にすることで、ニーズに対応するソリューションを開発します。フェーズ 3: 教育。調査結果を提示し、当社の提案を効果的にお客様に伝えるお手伝いをします。また、お客様の顧客と直接コンサルティングを行うことも可能です。フェーズ 4: 最終報告。ソリューション・デザインの提案概要を提示し、すぐにメモ、製品情報、価格などを送付します。RUN Marketing | Ingram Micro Marketing Agency: テクノロジーの時代です。新たな進歩を遂げるたびに、お客様の期待に応えるための需要が増加します。このような市場への急速な参入が、顧客を獲得し維持することを困難にしています。Ingram Micro のRUN Marketing は、常に時代を先取りしお客様のビジネスを成功に導くために必要なサポートと戦略を提供します。テクノロジー流通のグローバルリーダーを担う社内のクリエイティブ・チームとして、当社は、企業のマーケティング目標をシームレスに達成するための支援を行うユニークな立場にあります。当社のチャンネルに特化したクリエイティブなプロフェッショナル・チームには、エグゼクティブ・マネジメント、アート・ディレクター、デザイナー、コピーライター、ウェブ・プロデューサー、メディア・広告プランナーなどが在籍しています。単体の印刷物から、完全に統合されたキャンペーンまで、さまざまなサービスを提供しています。当社のカスタマイズされたマーケティング・ソリューションを活用して新規顧客の獲得と既存顧客との関係強化を始めましょう。サービスのポートフォリオ: 戦略: コンサルティング、ブランド・ポジショニング、リードの獲得、マーケティング・プラン デジタル: Web デザイン、検索エンジン・マーケティング (SEM)、オンライン広告、メール・マーケティング デザイン: マーケティング資料、ブランド・アイデンティティー、写真撮影とビデオ撮影、サイネージ コンテンツ: コピーライティング、デジタルと印刷メディア、セールスおよびマーケティング資料、ケーススタディー クライアント・サービス: マーケティング・ベンチマーク、ベンダーMDF 支援。 Ingram Micro Canada は、カナダのチャネルパートナーを通じて、テスト済みで実用的かつスケーラブルな IoT ソリューションの提供に重点を置いています。Ingram Micro は、ディストリビューターとしての強みを生かし、IoT エコシステムのアグリゲーターおよびオーケストレーターとして重要な役割を担っています。IoT テクノロジーとパートナーが融合され事前統合されたエコシステムのプラットフォームにより、Ingram Micro はお客様のさまざまなニーズに合わせて、ソリューションを迅速にカスタマイズすることができます。Ingram Micro は、社内に IoT ソフトウェア開発機能を有し、カナダ全土のお客様にユニークな現実的なソリューションを提供しています。