Alteraは現在、FPGA・アドバンテージのデザインフローを公式にサポートしていません。そのため、このソフトウェア・パッケージに関する問題や質問については、Mentor Graphics に直接お問い合わせください。Alteraのデザインフローに関する問題について® デバイスで問題が発生した場合は、拡張機能リクエストを送信Altera mySupport オンライン・テクニカル・サポート・システム。Alteraは、Mentor Graphics と連携して問題の解決を試みます。
Alteraは Precision および ModelSim ソフトウェア・ツールを正式にサポートしています。Alteraは、サポートされているバージョンのツールを使用して、Alteraデザインフローに関する問題や質問にお客様を支援することができます。