インテル® Arc™ ドライバー・インストーラーにバンドルされているファームウェアインテル® Arc™アップデートに関するよくある質問
2023年8月中旬以降、インテル® Arc™ ドライバー・インストーラーにはファームウェア (FW) アップデートが含まれます。このファームウェアアップデートが発生しているユーザーは、次のいずれかの質問があるかもしれません:
- Q: インテル Arc ドライバーのインストーラーは、利用可能なファームウェア更新プログラムがあることを通知しますか?
A： はい。インテル Arcドライバーのインストーラーは、ファームウェアアップデートがドライバーにバンドルされていることをユーザーに通知し、ファームウェアが自動的にインストールされます。
- Q: FW アップデートを含む インテル Arc ドライバーの更新が完了するまでにどのくらい時間がかかりますか?
A： ファームウェアの更新プロセスを含むインテル Arcドライバーの更新は、通常のドライバーの更新と比較して、完了するまでにさらに時間がかかります。更新を中断せずに完了させてください。
- Q: 停電などの予期しないイベントによって インテル Arc ドライバーの更新プロセスが中断された場合はどうなりますか?
A： システムが再起動したら、何らかの理由でドライバーのインストールプロセスが完了しなかった場合に備えて、ドライバーを再インストールしてください。インテル Arc グラフィックス・プロセッサーを搭載したシステムが予期せぬ中断から回復しない場合は、システムベンダーに連絡して保証交換をリクエストしてください。
- Q: インテル Arc ドライバーのインストール処理が完了する前にシステムを再起動またはシャットダウンするとどうなりますか?
A： Arcドライバーのインストール更新プロセスはバックグラウンドで続行され、Windowsのビジースピンアニメーションが表示されます。Arc ドライバーのインストール プロセスはバックグラウンドで続行され、完了するまでシステムがシャットダウンするのを防ぎます。
- Q: インテル Arc ドライバー インストーラー インターフェイスを閉じるとどうなりますか?
A： インテル Arcドライバーインストーラーのインターフェイスは閉じないようにしてください。インテル Arcドライバー・インストーラーのインターフェイスを誤って閉じてしまった場合は、ドライバーを再インストールしてください。
- Q: インテル Arc ドライバーのインストールの最後に、[完了] と [再起動が必要です] の両方のオプションが表示されます。どちらを選ぶべきですか?
A： インテルは両方のオプションを提供していますが、インテル Arcドライバーのインストールが完了したらシステムを再起動することをお勧めします。
- Q: インテル Arcドライバーの更新プロセスは、インストールされている FW バージョンをユーザーに通知しますか?
A： いいえ、インストールする特定のファームウェアのバージョンはインストーラーで報告されません。
- Q: インテル Arc ドライバー・アップデーターは、HDMI プロトコル・コンバーター (HDMI PCon) ファームウェアもアップデートしますか?
A： はい、インテル Arcドライバー・アップデーターが HDMI PC のファームウェアをアップデートします。ただし、HDMI PC のファームウェアをアップデートするには、HDMI ディスプレイを インテル Arc カードに接続する必要があります。
- Q: Windows の BitLocker 機能を有効にすると、インテル Arc ドライバーの更新プロセスに影響しますか?
A： インテル Arcドライバー更新インターフェイスには、WindowsのBitLocker機能を有効にするとトリガーされるという通知が含まれます。これは正常な動作です。