概要
第 12 世代プロセッサーやグラフィックス・カードをインテル® Arc™する際、起動時またはランダムにクラッシュします。
詳細
第 12 世代インテル® プロセッサーまたはインテル® Arc™ A シリーズ・グラフィックス・カードの内蔵グラフィックスでは、ゲームが頻繁にクラッシュし、メニューが表示されません。
このゲームは第 11 世代以前のプロセッサーで正常に動作し、ゲームの開発者はこの問題を第 12 世代インテル® プロセッサーとの互換性の問題としてすでに認識しています。
解決方法
インテルはこの問題を調査しています。
このゲームは DirectX* 9 API で動作しますが、これは新しいグラフィックス・エンジンではネイティブにサポートされていません。インテル®は、グラフィックス・コマンドを DX9 から DX12 にマッピングする D3D9on12 マッピング・レイヤーを使用しています。インテルは広範囲にわたる互換性とパフォーマンス・テストを行い、Microsoft* および ISV (独立系ソフトウェア・ベンダー) と緊密に連携して、このソリューションを継続的に最適化しています。