異なるブラウザでキャッシュとクッキーをクリアする手順。
- 経験豊富なウェブサイトの問題
- ウェブサイトのループの問題
トラブルシューティングでは、多くの場合、ブラウザーのキャッシュと Cookie をクリアする必要があります。お使いのブラウザに応じて以下の手順に従ってください。
Internet Explorer 8* でキャッシュと Cookie をクリアする
- 開く インターネットエクスプローラ。
- ブラウザーの上部近くにある [安全] メニューを開きます。
- [閲覧履歴を削除]をクリックします。
- [インターネット一時ファイルと Cookie] を選択します。
メモ 他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。 - [削除] ボタンをクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。
Internet Explorer* 9 でキャッシュと Cookie をクリアする
- 開く インターネットエクスプローラ。
- 右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、[ツール]メニューを開きます。
- [安全性] > [閲覧履歴の削除] を選択します。
- [インターネット一時ファイルと Cookie] を選択します。
メモ 他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。 - [削除] ボタンをクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。
Edge* のキャッシュと Cookie の消去
- 開く Microsoft Edge.
- 右上隅にある 3 つのドット (...) をクリックします。
- [ 設定] > [プライバシー、検索、サービス] に移動します。
- [閲覧履歴データの消去] で、[消去するデータを選択する] を選択します。
- Cookie とキャッシュのチェックボックスをオンにして、[今すぐ消去] をクリックします。
Mozilla Firefox* のキャッシュと Cookie のクリア
- 開く Mozilla Firefox を参照してください。
- 右上隅にあるメニューを開きます。
- [オプション] > [プライバシー] を選択し、[最近の履歴を削除または消去] をクリックします。
- 時間範囲として[すべて]を選択し、[詳細]をクリックして削除するものを選択します。
メモ Cookie とキャッシュ が選択されていることを確認します。他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。 - [今すぐクリア]ボタンをクリックして、キャッシュとCookieを削除します。
Google Chrome* のキャッシュと Cookie の消去
- 開く グーグルクローム。
- 右上隅にあるメニューを開きます。
- [その他のツール] > [プライバシー] を選択し、[閲覧履歴データの消去] をクリックします。
- Cookie とキャッシュ が選択されていることを確認します。
メモ 他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。 - [閲覧履歴データを消去] をクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。
Apple* Safari* のキャッシュと Cookie の消去
- 開く アップルサファリ。
- 右上隅にあるメニューを開き、[設定]を選択します。
- Advanced の項目を選択してください。
- [ メニューバーに 現像メニューを表示 ] チェックボックスをオンにします。
- これで、 開発メニュー が利用可能になりました。
- 開発メニューから空のキャッシュを選択します。