イーサネット・アダプターのリンク速度の問題を修正する手順
インテル® アダプターが 1000Mbps で動作を停止し、Cat6 ケーブルと 1000 Mbps スイッチでのみ 100Mbps で動作
以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。
- 使用OEM ネットワーク・アダプター用 OEM ドライバー
- ネットワーク・アダプターが現在のシステム構成と互換性があるかどうかを確認します。
- 最近ハードウェアまたはソフトウェアに変更が加えられたかどうかを確認します。
- アダプターを別のシステムでテストし、アダプターを別のネットワーク上で使用するか、または 1.0Gbps 接続に対応した別のケーブルで使用します。
- 他のデバイスが 1Gb/s で動作するネットワークでアダプターをテストします。
- 他の互換性のある OS でテストする
OS が Microsoft Windows* の場合、Windows の自動チューニング設定を確認します。
Windows* 自動チューニングを無効にするには、次のコマンドを 実行 します。
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Windows* 自動チューニングを有効にするには、次のコマンドを 実行 します。
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
複数のお客様は、この設定を変更すると速度制限のバグが上書きされていることを確認しました。2 つのシステムが利用可能な場合、最初のシステムのグローバル自動チューニング・レベルを無効にし、2 つ目のシステムを標準に設定します。詳細については、Microsoft* サポート にお問い合わせください。
ギガビット・アダプター接続の設定を [オート・ネゴシエーション] に設定します。このオプションは、アダプターのプロパティの [詳細設定] タブの下にある [速度 & デュプレックス] でアダプターを右クリックし、プロパティを選択し、[詳細設定] タブをクリックし、[速度 ] & [デュプレックス] をクリックして、自動ネゴシエーションに設定されていることを確認します。これはデフォルトの設定でなければなりません。
問題が解決しない場合は、 インテル・カスタマー・サポート にお問い合わせください。
一部の ISP 技術者は、ネットワーク・アダプターが正しく動作している場合、この設定にギガビットのオプションが表示されることをお客様に伝えていると報告しています。これは正しくありません。オート・ネゴシエーションは、インテル・ ネットワーク・アダプターのスピードとデュプレックスのギガビット速度に関する正しい設定です。一部のイーサネット・ドライバーを備えた 1.0Gbps 全二重にはオプションはありません。オート・ネゴシエーションでは、他のネットワーク機器のオートネゴシエーションが正しく行われると、1.0Gbps のリンク速度が得られます。