記事 ID: 000089952 コンテンツタイプ: エラーメッセージ 最終改訂日: 2022/03/11

インテル® Edge Software Device Qualification (ESDQ) パッケージでテストを実行する際にエラー:'[ERROR]、Sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)'

環境

第 11 世代インテル® Core™ プロセッサー

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

第 11 世代インテル® Core™ プロセッサーでインテル® ESDQ・テストを実行する際のエラーを解決する方法。

詳細
  • インテル® ESDQ のインストール・ガイドに示されているように、デバイス・テストを実行しました。
  • [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)で MediaSDK テストに失敗しました。
解決方法

問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

  1. sudo apt install --reinstall linux-firmware
  2. i915.enable_guc=2 in /etc/default/grub:GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=「quiet Splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2」を追加  
  3. sudo update-initramfs –u
  4. sudo update-grub
  5. システムを再起動します
  6. 再起動後、次のコマンドを 実行 します: dmesg | grep guc
  7. ログに guc 情報が記載されていることを確認します。

注: 出力に GUC の詳細が含まれていない場合は、最新guc/huc ファームウェアインストールしてください。ファームウェアを /lib/firmware/i915/コピーして、システムを再起動します

関連製品

本記事の適用対象: 1 製品

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。