概要
モニターがスリープ状態のときに画面の解像度に関する問題を解決する手順。
詳細
モニターの電源がオフになっている場合 (電源設定でスリープ状態から 10 分後など) に「USB/デバイスの変更音」が聞こえます 。これは、約 20~40 秒ごとに行き来します (3 秒間隔で音が「プラグに差し込まれた」/「電源が入っていない」) 。
「電源が入っていない」音が出た後、モニターが復帰すると (マウスを動かすなど)、画面の解像度が変更され、画面の上部 / 下部にある黒いバーや読み取れないフォントなどが正しくありません。
解決方法
ハードウェアの問題を排除するには、次の手順に従ってください。
- モニターのケーブル接続とシステムに接続されているケーブルを確認して、正しく接続されていることを確認します。
- 別のビデオケーブルをテストします。
- モニターに USB デバイスが接続されている USB HUB が内蔵されている場合、USB デバイスの 接続を解除 して動作を テスト します。
- 別のコンピューターでモニターをテストします。
- 正常に動作していることを確認している別のモニターを使用して、モニターの問題を除外してください。