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サポート・ナレッジベース

ウイルス対策ソフトウェアがインテル® Optane™メモリーストレージ管理アプリケーションのインストールを中断する

コンテンツタイプ: インストール & セットアップ   |   記事 ID: 000089028   |   最終改訂日: 2025/04/25

環境

オペレーティング・システム

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
インテル® Optane™メモリー

詳細

  • インテル Optaneメモリーおよびストレージ管理が開かない
  • インテル Optaneメモリーとストレージの管理がエラーコード0xA0080000で起動に失敗しました

解決方法

アンチウイルスが有効になっているシステムでは、インテル Optaneメモリとストレージの管理のインストールプロセスがウイルス対策ソフトウェアの警告によって中断される場合があります。インストールは正常に完了したように見えても、インテル Optaneメモリとストレージ管理を開くことができません。

ウイルス対策ソフトウェアによってインストールが中断されないようにする方法について、さらに詳しい情報と手順については、ウイルス対策サービスプロバイダーにお問い合わせください

または、ウイルス対策ソフトウェアを無効にして、もう一度インストールを試みます。

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