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サポート・ナレッジベース

Bluetoothドライバーのクリーンインストールの実施方法

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000087250   |   最終確認日: 2026/08/12

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*

詳細

Bluetooth®デバイスに接続できず、Bluetoothドライバーはすでに最新になっています。

解決方法

ステップ1:以下のいずれかのオプションでドライバーをダウンロードし保存します:

ステップ2:Bluetoothドライバーをアンインストールします。

注記Windows*には、システムに既にインストールされた受信トレイのBluetoothドライバーが搭載されている可能性があります。これらのタイプのドライバーはアンインストールできません(「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除」オプションは表示されません)。アンインストール後に同じバージョンのドライバーが自動的にインストールされ始めたら、次のステップに進みましょう。上記の動画では受信トレイドライバーの詳細が紹介されています。
  1. アクセスへ デバイスマネージャー。
  2. ネットワークアダプターのカテゴリを展開してください。
  3. Intel Bluetoothを右クリックしてアンインストールを選択してください。
  4. この デバイスのドライバーソフトウェアを削除する オプションが選択されているか確認してください。
  5. このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するオプションがグレーアウトになるまで、手順AからDまで繰り返します。
  6. パソコンを再起動しろ。


ステップ3:ドライバーの取り付け。
ステップ1でダウンロードしたドライバーを探してください。ダウンロードしたファイルを 右クリック し、「 管理者として実行」のオプションを選択してください。

関連製品

本記事は、1 件の製品に適用されます。

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