インテル® NUC Laptop キットの [デバイス マネージャー] でエラーが発生したデバイスを識別する方法

ドキュメント

トラブルシューティング

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2022/09/19

エラーの原因

[デバイス マネージャー] でデバイスにエラーが発生しました。

見ている理由とは?

[デバイス マネージャー] のエラーは通常、次の場合に発生します。

  • ドライバーをインストールする必要があります。
  • ドライバーが正しく動作していません。

解決方法

エラーが発生したデバイスを識別したら、正しいドライバーをダウンロードしてインストールします。デバイスを識別するには:

  1. Windows キーと X キーを同時に押して、[スタート] メニューを開きます。
  2. [デバイス マネージャー] を選択します。
  3. エラー (疑問符または感嘆符) が表示されているデバイスをダブルクリックし、[プロパティ] を選択します

    Device Manager with PCI Device selected
  4. 詳細 タブに移動し、ハードウェア ID を選択します。
  5. ベンダー ID とデバイス ID は、VEN_xxxx&DEV_xxxx として表示されます。(一部のデバイスでは、これらの値が VID_xxxx&PID_xxxx として表示されます)

    PCI Device Properties
  6. ベンダー ID とデバイス ID を確認できたら、以下の表でインテル® NUC Laptop キットを確認してください。次の表に以下の情報が表示されます。
    • デバイス・マネージャーのカテゴリー (デバイスが表示される場所)
    • デバイスの説明
    • ハードウェア ID (ベンダー ID とデバイス ID)
    • 必要なドライバー
  7. 次のいずれかのオプションを選択して、正しいドライバーをダウンロードしてください。

デバイステーブル

またはトピックをクリックして 詳細を参照してください。

インテル® NUC X15 ノートブック PC キット - LAPAC71G & LAPAC71H
デバイス マネージャーのカテゴリーデバイスの説明ハードウェア ID必要なドライバー
オーディオ・パッケージ 1.X以下のオーディオドライバーが含まれています。
  • ExtRtk IntcOED
  • インテル® Mva 拡張 (マルチ音声アシスタント)
  • Realtek* オーディオドライバー
  • サウンド・リサーチ APO
N/aオーディオ・パッケージ 1.X
Bluetoothインテル® Wireless Bluetooth®VID_8087&PID_0026Bluetooth
ディスプレイ・アダプターインテル® Iris® Xe グラフィックスVEN_8086&DEV_46A6グラフィック
ディスプレイ・アダプターインテル® Arc™ A[X] グラフィックスVEN_8086&DEV_5691グラフィック
ヒューマン インターフェイス デバイスインテル® HID Event FilterVEN_INTC&DEV_1070Hid
ネットワーク・アダプターインテル® Ethernet Controller I225-VVEN_8086&DEV_15F3Lan
ネットワーク・アダプターインテル® Wi-Fi 6 AX201 (160MHz)VEN_8086&DEV_51F0ワイヤレス
システムデバイスインテル® GNA スコアリング・アクセラレーター・モジュールVEN_8086&DEV_464FGna
インテル® マネジメント・エンジン・インターフェイスVEN_8086&DEV_51E0マネジメント・エンジン
インテル® シリアル IO GPIO ホスト・コントローラー - INT1055VEN_INTC&DEV_1055シリアル IO
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51C5VEN_8086&DEV_51C5
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51C6VEN_8086&DEV_51C6
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51E8VEN_8086&DEV_51E8
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51E9VEN_8086&DEV_51E9
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51EAVEN_8086&DEV_51EA
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51EBVEN_8086&DEV_51EB
インテル® NUC M15 Laptop キット - LAPRC510 & LAPRC710
デバイス マネージャーのカテゴリーデバイスの説明ハードウェア ID必要なドライバー
オーディオ・パッケージ 1.X以下のオーディオドライバーが含まれています。
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • インテル® Mva 拡張 (マルチ音声アシスタント)
  • インテル® スマート・サウンド・テクノロジー
  • Realtek* オーディオドライバー
  • サウンド・リサーチ APO
N/aオーディオ・パッケージ 1.X
Bluetoothインテル® Wi-Fi 6 AX211、Bluetooth* 5.2VID_8087&PID_0033Bluetooth
カメラ内蔵ウェブカメラVEN_8086&DEV_46A6カメラ
ディスプレイ・アダプターインテル® Iris® Xe グラフィックスVEN_8086&DEV_46A6グラフィック
ヒューマン インターフェイス デバイスインテル HID Event FilterVEN_8086&DEV_A0FCインテル HID Event Filter
インテル Precise Touch and StylusVEN_8086&DEV_51D0iTouch (THC)
システムデバイスカメラセンサー (OV9234)VEN_OVTI&DEV_9234カメラ
カメラセンサー (OV9734)VEN_OVTI&DEV_9734
GNA スコアリング・順エロホトカVEN_8086&DEV_464FGna
インテグレーテッド・センサー・ソリューションVEN_8086&DEV_51FCインテグレーテッド・センサー・ハブ (ISH)
インテル® マネジメント・エンジン・インターフェイスVEN_8086&DEV_51E0マネジメント・エンジン
インテル® シリアル IO - GPIO ホスト・コントローラーVEN_INTC&DEV_1055シリアル IO
インテル® シリアル I2C ホスト・コントローラー - 51C5VEN_8086&DEV_51C5
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51C6VEN_8086&DEV_51C6
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51D8VEN_8086&DEV_51D8
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51E8VEN_8086&DEV_51E8
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 51E9VEN_8086&DEV_51E9 
Thunderbolt (463E)VEN_8086&DEV_463EThunderbolt
Thunderbolt (466D)VEN_8086&DEV_466D
ワイヤレスインテル® Wi-Fi 6 AX201、Bluetooth* 5.1VEN_8086&DEV_51F0ワイヤレス
インテル® NUC X15 ノートブック PC キット - LAPKC51E、LAPKC71E および LAPKC71F
デバイス マネージャーのカテゴリーデバイスの説明ハードウェア ID必要なドライバー
オーディオ・パッケージ 1.X以下のオーディオドライバーが含まれています。
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • インテル® Mva 拡張 (マルチ音声アシスタント)
  • Realtek* オーディオドライバー
  • サウンド・リサーチ APO
N/aオーディオ・パッケージ 1.X
Bluetoothインテル® Wireless Bluetooth®VID_8087&PID_0026Bluetooth
ディスプレイ・アダプターインテル® UHD グラフィックスVEN_8086&DEV_9A60グラフィック
NVIDIA GeForce RTX 30x0 Laptop GPUVEN_10DE&DEV_249Dグラフィック
ヒューマン インターフェイス デバイスインテル® HID Event FilterVEN_INTC&DEV_1051Hid
ネットワーク・アダプターインテル® Ethernet Controller I225-VVEN_8086&DEV_15F3Lan
ネットワーク・アダプターインテル® Wi-Fi 6 AX201 (160MHz)VEN_8086&DEV_43F0ワイヤレス
システムデバイスインテル® GNA スコアリング・アクセラレーター・モジュールVEN_8086&DEV_9A11Gna
インテル® マネジメント・エンジン・インターフェイスVEN_8086&DEV_A360マネジメント・エンジン
インテル® シリアル IO GPIO ホスト・コントローラー - INT34C6VEN_INT&DEV_34C6シリアル IO
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - 43E8VEN_8086&DEV_43E8
Thunderbolt™・コントローラー - 9A1FVEN_8086&DEV_9A1FThunderbolt
インテル® NUC M15 ノートブック PC キット - LAPBC510 & LAPBC710
デバイス マネージャーのカテゴリーデバイスの説明ハードウェア ID必要なドライバー
オーディオ・パッケージ 1.X以下のオーディオドライバーが含まれています。
  • DMIC APO
  • ExtRtk IntcOED
  • インテル® Mva 拡張 (マルチ音声アシスタント)
  • Realtek* オーディオドライバー
  • サウンド・リサーチ APO
N/aオーディオ・パッケージ 1.X
Bluetoothインテル® Wi-Fi 6 AX201、Bluetooth* 5.1VID_8087&PID_0026Bluetooth
カメラ内蔵ウェブカメラVEN_8086&DEV_9A49カメラ
ディスプレイ・アダプターインテル® Iris® Xe グラフィックスVEN_8086&DEV_9A49グラフィック
ヒューマン インターフェイス デバイスインテグレーテッド・センサー・ハブ (ISH)VEN_8086&DEV_A0FCインテグレーテッド・センサー・ハブ (ISH)
システムデバイスダイナミック・チューニング (DTT) - バッテリー参加者のプロパティーVEN_INTC&DEV_1050ダイナミック・チューニング
DTT - プロセッサー参加者のプロパティーVEN_8086&DEV_9A03
DTT - 電力参加者のプロパティーVEN_INTC&DEV_1047
DTT - チューニング・マネージャーのプロパティーVEN_INTC&DEV_1040
DTT - 汎用参加者プロパティーVEN_INTC&DEV_1043
DTT - チューニング・ファン参加者のプロパティーVEN_INTC&DEV_1044
GNA スコアリング・順エロホトカVEN_8086&DEV_9A11Gna
インテル® マネジメント・エンジン・インターフェイスVEN_8086&DEV_A0E0マネジメント・エンジン
インテル® シリアル IO - GPIO ホスト・コントローラーVEN_INT&DEV_34C5シリアル IO
インテル® シリアル I2C ホスト・コントローラー - A0D8VEN_8086&DEV_A0D8
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - A0E8VEN_8086&DEV_A0E8
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - A0EAVEN_8086&DEV_A0EA
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - A0EBVEN_8086&DEV_A0EB
Thunderbolt (9A1B)VEN_8086&DEV_9A1BThunderbolt
Thunderbolt (9A1D)VEN_8086&DEV_9A1D
ワイヤレスインテル® Wi-Fi 6 AX201、Bluetooth* 5.1VEN_8086&DEV_A0F0ワイヤレス
インテル® NUC 9 エクストリーム ノートブック PC キット
デバイス マネージャーのカテゴリーデバイスの説明ハードウェア ID必要なドライバー
Bluetoothインテル® Wireless Bluetooth®VID_8087&PID_0029Bluetooth
ディスプレイ・アダプターインテル® UHD グラフィックスVEN_8086&DEV_9BCAグラフィック
NVIDIA GeForce ドライバーVEN_10DE&DEV_1E91グラフィック
ネットワーク・アダプターRealtek* PCIe GbE ファミリー・コントローラーVEN_10EC&DEV_8168Lan
ネットワーク・アダプターインテル® Wi-Fi 6 AX200 (160MHz)VEN_8086&DEV_2723ワイヤレス
サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーRealtek®* オーディオVEN_10EC&DEV_0269オーディオ
システムデバイスインテル® マネジメント・エンジン・インターフェイスVEN_8086&DEV_A360マネジメント・エンジン
システムデバイスインテル® シリアル IO GPIO ホスト・コントローラー - INT3450VEN_INT&DEV_3450シリアル IO
インテル® シリアル IO UART ホスト・コントローラー - A328VEN_8086&DEV_A328
インテル® シリアル IO I2C ホスト・コントローラー - A368VEN_8086&DEV_A368
システムデバイスThunderbolt™・コントローラー - 15E8VEN_8086&DEV_15E8Thunderbolt
ユニバーサル・システム・バス・コントローラーRealtek* USB 3.0 カードリーダーVID_0BDA&PID_0316SD カードリーダー