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エラーメッセージ:コンピューター製造元のグラフィックス・ドライバーが検出されました


最後のレビュー: 06-Jul-2017
記事 ID: 000005469

お使いのグラフィックス・ドライバーを更新する際に、以下のいずれかのエラー・メッセージが表示されます。

記号の または項目をクリックして詳細をご覧ください

インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティーの使用時に表示されるエラー

エラー:ご使用のコンピューターにはコンピューターの製造元がカスタマイズしたドライバーがインストールされています。インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティーは、このドライバーをアップデートできません。製造元がカスタマイズしたドライバーの代わりにインテル® の汎用ドライバーをインストールすると、技術的な問題が発生する可能性があります。コンピューターの製造元に問い合わせて、お使いのコンピューターの最新ドライバーを入手してください。

ドライバーを手動でインストールした時に表示されるエラー

エラー:The driver being installed is not validated for this computer.コンピューターの製造元から適切なドライバーを入手してください。Setup will exit.(参考訳: ファイルのコピーに失敗しました。セットアップを終了します。)

または

エラー:This driver could not be installed on this computer. Please contact the computer's manufacturer for further information. (参考訳: このドライバーは、このコンピューターにインストールすることができません。詳細については、コンピューターの製造元にお問い合わせください。

エラーの原因

ご使用のコンピューターにはコンピューターの製造元がカスタマイズしたインテル® コンポーネント用ドライバーがインストールされています。このコンピューターに汎用のインテル® グラフィックス・ドライバーをインストールすると、一部機能が使用できなくなったり、技術的な問題が発生する可能性があります。

製造元のサポートサイト の一覧を参照してください。

どうすれば良いですか?

製造元のドライバーをアンインストールしてから、汎用のインテル・グラフィックス・ドライバーをインストールしてください。製造元のドライバーをアンインストールすると、カスタマイズされた設定が元に戻ります。一部機能が使用できなくなったり、その他の技術的問題が生じる可能性があるため、インテルではコンピューターの製造元が提供するドライバーのみご利用になることをお勧めします。

汎用ドライバーをインストールする場合は、ご利用のオペレーティング・システムまたはプロセッサーを選択して手順を参照してください。

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本記事の適用対象:

現行製品

製造中止品