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サポート・ナレッジベース

Intel® Data Center 診断ツールを用いたIntel® Xeon®プロセッサのテスト方法

コンテンツタイプ: 製品情報 & ドキュメント   |   記事 ID: 000098270   |   最終確認日: 2026/06/01

Intel® Xeon®プロセッサのテスト方法

Linux*システムでは、システム管理者がバックグラウンド実行のためにIntel® Data Center Diagnostic Toolを有効にすることができます。

インテル® データセンターの診断ツールがバックグラウンドで実行中にエラーを検出した場合、ツールはそれらをシステムログに記録します。また、 --query argumentを用いてバックグラウンドスキャンでエラーが検出されたかどうかも問い合わせることができます。

# dcdiag --query
Intel® Data Center Diagnostic Tool Version 621
Test completed successfully. No issues detected.

バックグラウンド実行モードは現在、Windows*版ツールではサポートされていません。

このツールはLinux*またはWindows*のコマンドプロンプトで手動でフォアグラウンドで実行することも可能です:

# dcdiag

>"C:\Program Files\Intel\Data Center Diagnostic Tool\dcdiag.exe"

手動テストは約45分間で、CPU使用率が高いです。

診断が完了すると、システムは以下のいずれかのメッセージを返します。

  • テストは無事に完了しました。問題は検出されませんでした。
  • テストは無事に完了しました。1つ以上の機械チェックエラーが発生しました。システムのログ を確認し ろ。
  • このプロセッサはこのバージョンのツールではサポートされていません。

    システムのプロセッサモデルとバージョンを確認してください。このメッセージは、Intel® Data Center Diagnostic Toolが対応プロセッサの本番バージョンを検出しない場合に表示されます。このツールではエンジニアリングサンプルはサポートされていません。

    プロセッサの特定に助けを求めましょう。

  • テスト完了。マイクロコードの古いバージョンのため、結果は決定的ではありません。

    最新バージョンのマイクロコードは既知の問題に対応しています。マイクロコードを 更新 しろ。マイクロコードの更新は通常、Linux*ディストリビューションのベンダーからセキュリティ修正や各種コンポーネントのファームウェアアップデートとともに提供されます。もしシステムにこれらのアップデートが有効になっていない場合は、有効にすることをお勧めします。マイクロコードはLinux*カーネルによって毎回の起動時に自動的に読み込まれ、以下のコマンドをrootとして実行時に再ロードできます:

    echo 1 > /sys/devices/system/cpu/microcode

  • テストに失敗しました。サポートはシステムのメーカーやプロセッサベンダー にお問い合わせください
  • テストに失敗しました。テスト完了、物理プロセッサにエラーが検出された /sys/devices/system/cpu/cpuXX
  • テストに失敗しました。テストでは、どの物理的プロセッサが故障を引き起こしたのか特定できません。サポートはシステムのメーカーやプロセッサベンダー にお問い合わせください

Windows*では、マイクロコードの更新は標準のWindows* Updateチャネルを使って配信されます。もしシステムにこれらのアップデートが有効になっていない場合は、有効にすることをお勧めします。

  • テストは無事に完了しました。問題は検出されませんでした。
  • テスト完了。系が温度制限を超えているため、結果は決定的ではありません

    これは、CPUが必要な温度制限内で動作するのに十分な冷却を提供できないシステムにさまざまな問題が起きている可能性があります。必要な冷却が正しく動作しているかを確認することをお勧めします。これにはファンの故障、不適切な空気流、その他の環境問題が含まれる可能性があります。

  • テスト完了。結果は決定的でなく、1つ以上の機械チェックエラーが発生しました。

    システムログを確認してください

  • テストに失敗しました。サポートはシステムのメーカーやプロセッサベンダー にお問い合わせください
  • テスト結果が失敗した場合は、サーバーノードのプロセッサがまだ保証期間内かどうか 確認 してください:
    • もし3年保証期間内の箱入り® Intel Xeon®プロセッサをお持ちの場合は、Intelカスタマーサポート にお問い合わせください
    • トレイプロセッサーをお持ちの場合は、システムや販売業者、購入先に 連絡 して、プロセッサーがまだ保証期間内かどうかを確認してください。
    • インテルには保証切れ後の交換プログラムはありません。

Windows*では、Intel® Data Center Diagnostic ToolインストーラーはシステムのPATH変数を自動的に更新しないため、ツール起動には完全な絶対パスまたは相対パスが必要です。

注: トレイプロセッサはシステムメーカーやインテルの正規販売代理店に直接販売されます。Intelは、Intel®のデータセンターブロック(Intel® DCB)サーバーシステムにプリインストールされていないトレイプロセッサに対して、エンドユーザーに直接保証を提供していません。Intel® DCBシステムを除き、トレイプロセッサの保証は、プロセッサまたはプロセッサが事前に設置されている場合は購入元のベンダーまたは購入先から適用されます。インテルは、インテル認定ディストリビューター、 インテル承認サプライヤー、および インテル®製品の再販業者からの購入を推奨しています。

他の名称やブランドは他者の所有物として主張されることがあります。

® Intel® Xeon®プロセッサ搭載のWindows向けIntel Data Center Diagnostic Tool

Intel® Xeon®プロセッサ上のLinux向けIntel® Data Center Diagnostic Tool

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