サポート・ナレッジベース

Lords of the Fallen* がエラー 887a0006 でクラッシュする

コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000098149 | 最終改訂日: 2024/04/22

詳細解決方法

詳細

ゲームはランダムにクラッシュし、次のようなエラーの詳細が表示されます。

LowLevelFatalError [File:D:\Jenkins\workspace\Win64Steam\Anathema\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Util.cpp] [Line: 871] CurrentQueue.Device->GetDevice()->GetDeviceRemovedReason() failed at D:\Jenkins\workspace\Win64Steam\Anathema\Engine\Source\Runtime\D3D12RHI\Private\D3D12Submission.cpp:910 with error 887A0006

LOTF2_Win64_Shipping

kernel32

ntdll

解決方法

この問題は、2024年4月11日現在、ドライバー 31.0.101.5382 およびゲームバージョン 1.1.664 では発生しません。

このドライバーまたは新しいドライバーをインストールして、ゲームがバージョン 1.1.664 以降に更新されていることを確認してください。これは、ゲーム配信サービスによって自動的に行われる可能性があります。

ゲームおよびシステムドライバーを更新した後もこの問題が引き続き発生する場合は、インテル Customer Supportにお問い合わせください。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。このページの英語版をご覧ください。

ご質問はこちらへ

サポートに問い合わせる

Lords of the Fallen* が エラー 887a0006 でクラッシュする

詳細

解決方法

関連製品

免責条項

ご質問はこちらへ

Lords of the Fallen* がエラー 887a0006 でクラッシュする