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サポート・ナレッジベース

Intel® Application Optimization User Interfaceを開く際のエラーメッセージ

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000097206   |   最終確認日: 2026/06/09

環境

インテル®アプリケーション最適化

詳細

Intel Application Optimizationのユーザーインターフェースを開®こうとした際に 、「接続失敗 」エラーや「 Unsupported / Missing Component / Connection Failure 」のメッセージが表示され、Intel Application Optimizationを起動®できません。

観察されたエラーメッセージを選択します:

接続に失敗しました
古いプロセッサ世代(Intel® Core™ 12〜14世代プロセッサ)でIntel Application Optimizationユーザーインターフェースを起動®しようとした際に「接続失敗」エラーが発生することがあります。これはサポートされていないプロセッサや、利用可能でないまたは有効化されていないIntel®アプリケーション最適化コンポーネントのいずれかが原因かもしれません。
Fail to Connect error
サポートされていない/欠落したコンポーネント/接続障害

Intel Application Optimizationユーザーインターフェースを開®こうとして「 Unsupported / Missing Component / Connection Failure 」のメッセージが表示された場合は、「 Unsupported / Missing Component / Connection Failure」® をクリックして詳細を確認してください。

解決方法

上記の説明を踏まえ、下のエラーメッセージを展開して問題解決の手順を確認してください:

接続に失敗しました
接続失敗エラーメッセージは、以下の部品のいずれかまたはすべてが欠落していることが原因かもしれません。
  1. サポートされていないIntelプロセッサ。
  2. ユーザーはIntel Dynamic Tuning Technology(Intel DTT)や® Intel Innovation Platform Framework(Intel® IPF)ドライバーの正しいバージョンを持っていない場合もあります。
  3. BiosではIntel® DTTまたはIntel® IPFが無効化されています。
注記
  • Intel Core Processorの第11世代以降は、Intel® Application Optimizationのサポートを受けていません。インテルのアプリケーション最適化にはハイブリッドアーキテクチャが必要であり、これは古いプロセッサには存在しません。
  • APOアドバンストモードでは、6コア以上のプロセッサへの限定的なサポートが解除されます。6コア未満の他のプロセッサは、アドバンストモードであっても現時点ではサポートされていません。
  • Intel® Application Optimizationは、一部のサードパーティのドキュメントでAPOとして記載されることがあります。


以下の手順に従って、システムにIntel Application Optimizationユーザーインターフェースを起動®するための重要なコンポーネントをすべて含んでいることを確認してください。

  1. サポートされているIntel® Core™プロセッサを持っていることを確認してください。最新の対応プロセッサリストは 、Intel®のアプリケーション最適化概要 記事でご覧いただけます。プロセッサの特定に困る場合は、「 How to Identify My Intel® Processor and its generation」を参照してください。現在、6コア未満のプロセッサはアドバンストモードを使っていてもサポートされていません。
  2. システムのOSがWindows 11*であることを確認してください。
  3. BIOSを最新バージョンにアップデートしてください。最新バージョンを入手するには、システムの メーカーの ウェブサイトをご覧ください。
  4. BIOSでIntel Dynamic Tuning Technology(Intel® DTT)の動作を有効にしてください®。システム メーカー に連絡して支援を受けてください。
  5. Intel® DTTドライバーを最新バージョン(11405以降)にアップデートしてください。最新バージョンを入手するには、システムの メーカーの ウェブサイトをご覧ください。注意:一部のシステムメーカーはIntel® DTTや最新のドライバーアップデートをサポートしていない場合もあります。
  6. Windows®* デバイスマネージャーのシステムデバイスで、Intel Innovation Platform Framework (Intel® IPF または Intel® DTT)がインストールされ有効になっているか確認してください。

Windows Device Manager screenshot

注記一部のシステムメーカーは、Intel Application Optimization with Advanced Modeを活用®できる最新のIntel® DTTを持たない場合があります。Intel® DTT 11405以降のバージョンが利用できない場合、Intel® Application Optimizationはインストールできないか、アドバンストモード対応なしでインストールされることがあります。

問題が続く場合は、Intel®のアプリケーション最適化に干渉する可能性のあるリモートや仮想デスクトップアプリケーションがないかシステムを確認してください。これらはデバイスマネージャーのディスプレイアダプターの項目や、Windows機能のオン・オフでWindows仮想マシンの設定をオフにすることができます。

サポートされていない/欠落したコンポーネント/接続障害

Intel Application Optimization User Interfaceを開きながら®「Unsupported / Missing Component / Connection Failure 」にアクセスして、解決について詳しく知ることができます。

関連製品

本記事は、4 件の製品に適用されます。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。