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サポート・ナレッジベース

ユーザー・インターフェイスを開く際のエラーメッセージインテル® Application Optimization

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000097206   |   最終改訂日: 2026/03/23

環境

インテル® Application Optimization

詳細

インテル® Application Optimization・ユーザー・インターフェイスを開こうとしているときに、「 接続失敗 」エラーまたはサポートされていない / コンポーネントが見つかりません / 重大なエラーメッセージ が表示されるため、インテル® Application Optimizationを開始できません。

表示されるエラーメッセージを選択します。

接続に失敗しました
古い世代のプロセッサー (インテル® Core™第 12 世代から第 14 世代プロセッサー) でユーザー・インターフェイスを開こうとするとインテル® Application Optimization接続に失敗したエラーが表示されることがあります。これは、サポートされていないプロセッサーか、インテル® Application Optimizationコンポーネントが使用できないか有効になっていないことが原因である可能性があります。
Fail to Connect error
サポートされていない / コンポーネントが見つからない / 重大なエラー

インテル® Application Optimization・ユーザー・インターフェイスを開こうとしているときに「 サポートされていない / コンポーネントが見つかりません / コンポーネントが見つかりません」というメッセージが表示された場合、詳細については、ユーザー・ インターフェイスを開く際に「サポートされていない / コンポーネントが見つからない / 重大なエラー」インテル® Application Optimization ご覧ください。

解決方法

上記の説明に基づいて、以下のエラーメッセージを展開して、問題を解決する手順を見つけてください。

接続に失敗しました
「接続に失敗しました」 というエラーメッセージは、以下のコンポーネントの 1 つまたはすべてが原因である可能性があります。
  1. サポートされていないインテル® プロセッサー。
  2. ユーザーが正しいバージョンのインテル Dynamic Tuning Technology (インテル DTT) または インテル® Innovation Platform Framework (インテル® IPF) ドライバーを持っていない可能性があります。
  3. インテル® DTT または インテル® IPF は BIOS で無効になっています。
ノート
  • 第 11 世代以前のインテル Coreプロセッサーは、インテル® Application Optimization ではサポートされていません。インテル Application Optimizationには、旧型プロセッサーでは利用できないハイブリッド・アーキテクチャーが必要です。
  • APO アドバンストモードでは、6 パフォーマンスコア以上のプロセッサーに限定的なサポートが提供されます。パフォーマンスコア数が 6 未満の他のすべてのプロセッサーは、詳細設定モードを使用しても、現時点ではサポートされていません。
  • インテル® Application Optimizationは、一部のサードパーティドキュメントにAPO として表示される場合があります。


次の手順に従って、ユーザー・インターフェイスを開始するための重要なコンポーネントがすべてシステムに含まれていることを確認してくださいインテル® Application Optimization。

  1. サポートされている インテル® Core™ プロセッサーが搭載されていることを確認してください。インテル® Application Optimizationの概要に関する記事で、サポートされているプロセッサーの最新リストを確認してください。プロセッサーの識別でサポートが必要な場合は、インテル® プロセッサーとその世代を識別する方法 を参照してください。現時点では、パフォーマンスコア数が 6 未満のプロセッサーは、詳細設定モードを使用してもサポートされていません。
  2. システム OS が Windows* 11 であることを確認します。
  3. BIOS を最新バージョンに アップデート します。 システム製造元の Web サイトにアクセスして、利用可能な最新バージョンを確認してください。
  4. BIOS で インテル® Dynamic Tuning Technology (インテル® DTT) 操作を有効にします。 システムの製造元 にお問い合わせください。
  5. インテル® DTT ドライバーを最新バージョン (11405 以降) に 更新 します。 システム製造元の Web サイトにアクセスして、利用可能な最新バージョンを確認してください。メモ: システム製造元によっては、インテル® DTT または最新のドライバー・アップデートをサポートしていない場合があります。
  6. Windows* デバイス マネージャーの [システム デバイス] に表示されていることを確認して、インテル® Innovation Platform Framework (インテル® IPF または インテル® DTT) がインストールされ、有効になっていることを確認します。

Windows Device Manager screenshot

メモシステムの製造元によっては、アドバンスドモードでインテル® Application Optimizationを利用するための最新のインテル® DTTを持っていない場合があります。インテル® DTT 11405 以降のバージョンが利用できない場合、インテル® Application Optimization をインストールできないか、詳細モードがサポートされていないとインストールできない可能性があります。

問題が解決しない場合は、システムに干渉する可能性のあるリモートまたは仮想デスクトップアプリケーションがないか確認してくださいインテル® Application Optimization。これらは、[デバイス マネージャー] の [ディスプレイ アダプター] の下にあるか、[Windows の機能を有効にする] で [Windows 仮想マシンの設定をオフにする] にあります。

サポートされていない / コンポーネントが見つからない / 重大なエラー

解決策の詳細については インテル® Application Optimizationユーザーインターフェイスを開いたときに「サポートされていない/コンポーネントが見つからない/重大なエラー」 を参照してください。

関連製品

本記事は、4 製品に適用します。

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このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。