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サポート・ナレッジベース

Alan Wake が インテル® Arc™ グラフィックスでデスクトップにクラッシュ

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000097018   |   最終改訂日: 2024/12/19

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

Alan Wakeをプレイすると、ゲームがランダムにフリーズし、デスクトップにクラッシュします。「アプリケーションがグラフィックハードウェアへのアクセスをブロックしました」というエラーメッセージが表示されるか、エラーメッセージなしでクラッシュする可能性があります。

解決方法

この問題は、ドライバーのバージョン 31.0.101.5074 で解決されています。

免責条項

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