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サポート・ナレッジベース

エラー:「必要な特権がクライアントによって保持されていません」

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000096968   |   最終改訂日: 2023/12/06

詳細

ポップアップ エラーが表示されています: Files\WindowsApps\App.Up.IntelGraphicsExperience_1.100.5185.0_x64__8j3eq9...\ IGCCTray.exe "必要な特権がクライアントによって保持されていません。"

解決方法

グラフィックス・ドライバーを更新します。OEM 製品の場合、まずシステム製造元のグラフィックス・ドライバーを試し、それでも問題が解決しない場合はインテル の汎用グラフィックス・ドライバーを試してください。

上記の方法で問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

  1. [スタート]をクリックして設定アプリを開きます
  2. [アプリと機能] に移動してインテル グラフィックス・コマンド・センターを見つけます。
  3. それをクリックし、[アンインストール]をクリックします
  4. アプリケーションは、次のリンクからダウンロードして再インストールできます。

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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