ノーブランドで提供されるプラットフォーム向けの Windows のクリーン・インストール後に「オーディオ・デバイスがインストールされていない」と表示される
コンテンツタイプ: 互換性 | 記事 ID: 000096191 | 最終改訂日: 2024/09/05
OS のクリーン・インストールを実行した後、デバイスがデバイスからのオーディオ出力を検出できません。
デバイスマネージャに潜在的な警告サインがないかどうかを確認します。
ディスプレイ・アダプターに警告記号が付いている場合、ユーザーは Windows* におけるインテル・®グラフィックス・ドライバーのクリーン・インストール の手順に従ってください。
もう 1 つの原因として、チップセット・ドライバーがないことが考えられます。これはデバイス・マネージャーの [ストレージ・デバイス ] ドロップダウンに警告サインが表示されている場合に生じます。
デバイスの製造元がこれらのドライバーを提供していますが、このオプションはノーブランドで提供されるプラットフォームでは利用できない場合があります。次の点を考慮してください。
問題が解決しない場合は、基本的なドライバーまたは購入元に問題がある可能性があるため、Microsoft に連絡してサポートを受けることを検討してください。