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サポート・ナレッジベース

インテル® Unison™ アプリの Bluetooth 接続エラー

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000095796   |   最終改訂日: 2023/07/19

環境

Android 携帯

詳細

この Bluetooth 接続エラーには 2 つの異なる方法があります。

  1. インテル® Unison™ アプリをノートブック PC にインストールした後、呼び出しのペアリングが完了しません。Bluetooth ペアリング要求と PIN が電話に表示されません。
  2. インテル® Unison™ アプリをノートブック PC にインストールし、電話と Bluetooth のペアリングを完了すると、ノートブック PC で Bluetooth 経由でデバイスに接続できません というエラーメッセージが表示されます。コール機能が機能しません。

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解決方法

インテル® Unison™ アプリの電話番号は、その電話で使用されている名前と一致する必要があります。

  1. ノートブック PC 上の Unison アプリを確認して、Android 携帯電話で使用されている Bluetooth デバイス名を確認します。

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  2. Android スマートフォンで設定を 開いて Bluetooth 設定を 見つけます
  3. ノートブック PC の Unison アプリに表示されている名前と一致するように Bluetooth 名を変更します。以下の例では、デバイス名を小米科技プロから小米科技12に変更する必要があります。デバイス名が全く同じであることを確認してください。

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  4. ノートブック PC 上の Unison アプリから Bluetooth 接続を再試行すると、正常に完了します。

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