インテル® Arc™ A770 グラフィックスで Diablo IV* をプレイする際のクラッシュの問題

Diablo IV* をプレイすると、画面が赤、白、緑、黒で点滅します。

最新の Windows アップデートを入手する:

1. Windows の [スタート] メニュー (Windows ロゴの付いたボタン) を開きます。
2. 次に、[設定](歯車記号の付いたボタン)をクリックします。
3. 次に、Update & Security をクリックします。
4. 次に、[今すぐインストール]または[更新の確認]を選択します。
5. 次に、更新プログラムがインストールされるのを待ちます。
6. 最後に、[更新プログラムのインストール後に今すぐ再起動する]をクリックします。

Windows のトラブルシューティング ツールを実行します。

参考までに、「 Windows 10 で Fix it ツールを使用する - Microsoft サポート 」の記事を参照してください。

グラフィックス・ドライバーのクリーン・インストールを実行します。

1. ドライバーのバージョン 31.0.101.4502 以降をダウンロードしてインストールインテル Arc。
2. 記事「Windows* におけるインテル®・グラフィックス・ドライバーのクリーン・インストール」の「ドライバー・インストール中にクリーン・インストールを実行する」の手順に進みます