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サポート・ナレッジベース

インテル® ドライバー & サポート・アシスタント (インテル® DSA) 更新プログラムをインストールした後、ワイヤレス接続が切断されています。

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000095397   |   最終改訂日: 2023/11/16

詳細

ユーザーは、インテル® ドライバー & サポート・アシスタントからアップデートをダウンロードしてインストールした後、ワイヤレス接続が切断されるのを経験しています。

解決方法

  1. インテル® ドライバー & サポート・アシスタントによって作成されたすべてのインテル®ワイヤレス・ドライバーアンインストールします。
  2. OEM (正規機器製造元) のウェブサイトにアクセスして、ノートブック PC 用のインテル®® ワイヤレス・ドライバーをダウンロードします。
  3. ダウンロードしたドライバーをインストールし、接続が再開するかどうかをテストします

上記のすべての手順が完了しても、同じ問題が発生する場合。技術ガイダンスについては、OEM のカスタマーサポートにお問い合わせください

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本記事は、1 製品に適用します。

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