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インテル® Arc™コントロールでカメラを選択しようとするときのエラー

コンテンツタイプ: エラーメッセージ | 記事 ID: 000095166 | 最終改訂日: 2024/09/04

詳細解決方法

環境

オペレーティング・システム

Windows 11*, Windows® 10, 64-bit*

詳細

エラーメッセージ:「カメラソースを設定しようとしたときに問題が発生しました」および「カメラは現在、別のアプリで使用されています」は、仮想カメラをアクティブにするか、インテル® Arc™コントロールでカメラオプションから選択するときに表示されます。これは、WHQL ドライバー 31.0.101.4369 および最新のベータドライバー 31.0.101.4382 に含まれている Arc Control バージョン 1.68.4938.6 で発生します。

解決方法

この問題は、Arc Control バージョン 1.74.5391.3 以降で修正されています。この修正プログラムにアクセスするには、ドライバー 31.0.101.5081/31.0.101.5122 以降をインストールします。

関連製品

本記事は、131 製品に適用します。

インテル® HD グラフィックス 5300 そのほかのグラフィックスインテル® Arc™ A370M グラフィックス Intel® Arc™ B-Series Graphics インテル® HD グラフィックス 5500 インテル® UHD グラフィックス・ファミリー第 11 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックス多目的 GPU インテル® UHD グラフィックス 770 インテル® UHD グラフィックス 610 インテル® HD グラフィックス 6000 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) インテル® UHD グラフィックス 630 インテル® UHD グラフィックス 710 インテル® Iris® グラフィックス 6100 従来のグラフィックスインテル® Arc™ A770 グラフィックス (16GB) インテル® Arc™ A60M グラフィックスインテル® UHD グラフィックス P750 インテル® Iris® Pro グラフィックス・ファミリーインテル® Arc™ A350M グラフィックスインテル® データセンター GPU Max 1100 インテル® Arc™ A シリーズ・グラフィックスインテル® HD グラフィックス 505 インテル® Arc™ A570M グラフィックスインテル® Iris® Xe MAX グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Pro グラフィックス 6200 インテル® Arc™ Pro A40 グラフィックス Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU インテル® UHD グラフィックス 605 インテル® Iris® Plus グラフィックス 645 Radeon™ RX Vega M GH グラフィックス第 10 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックスインテル® Iris® Xᵉ 専用グラフィックス・ファミリー Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU インテル® Iris® Plus グラフィックス・ファミリーインテル® Arc™ Pro A30M グラフィックスグラフィックスインテル® Arc™ A530M グラフィックスインテル® Iris® Xe グラフィックス対応インテル® UHD グラフィックス 615 インテル® Arc™ Pro A50 グラフィックスインテル® UHD グラフィックス 750 インテル® Arc™ A380 グラフィックス Intel® Graphics インテル® データセンター GPU Max シリーズ Radeon™ RX Vega M GL グラフィックスインテル® Iris® グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Plus グラフィックス 655 第 12 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックスインテル® Data Center GPU フレックス・シリーズ Intel® Arc™ Pro B-Series Graphics インテル® Iris® Xᵉ グラフィックスインテル® HD グラフィックス・ファミリーインテル® UHD グラフィックス 620 インテル® Iris® Xᵉ グラフィックス・ファミリーインテル® UHD グラフィックス 617 インテル® HD グラフィックス 510 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics インテル® Arc™ A750 グラフィックスインテル® Arc™ 専用グラフィックス・ファミリー Processor Graphics インテル® Iris® Xᵉ MAX グラフィックスインテル® UHD グラフィックス 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family インテル® Arc™ A580 グラフィックスインテル® Arc™ A770 グラフィックス (8GB) 旧世代インテル® プロセッサー向けインテル® HD グラフィックスインテル® HD グラフィックス 500 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

製造中止品

インテル® HD グラフィックス 4000 インテル® 82845G グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバーインテル® Q43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 520 インテル® 82865G グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® Plus グラフィックス 640 モバイルインテル® 915GM/915GMS/910GML Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82915G/82910GL Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 4200 モバイルインテル® 965 Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 615 インテル® HD グラフィックス 630 モバイルインテル® 4 シリーズ Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 4400 インテル® HD グラフィックス 515 インテル® Q35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® Plus グラフィックス 650 インテル® Data Center GPU フレックス 140 インテル® HD グラフィックス 4600 インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 600 (インテル® GMA 600) インテル® Q33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® 82Q963 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® グラフィックス 550 インテル® 82945G Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G41 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス P630 インテル® HD グラフィックス 610 インテル® 82852/82855 グラフィックス・コントローラー・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® Q45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® Pro グラフィックス 5200 インテル® HD グラフィックス 2000 インテル® HD グラフィックス 2500 インテル® G35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G31 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 530 インテル® 82Q965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 3000 インテル® Data Center GPU フレックス 170 インテル® HD グラフィックス 620 インテル® 82810 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® グラフィックス 5100 インテル® Iris® グラフィックス 540 インテル® B43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3600 シリーズインテル® 82946GZ グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82G965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® HD グラフィックス 5000 インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3150 (インテル® GMA 3150) モバイルインテル® 945GM Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82830M グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® Iris® Pro グラフィックス 580 インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 500 (インテル® GMA 500) インテル® 82815 グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバー

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