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サポート・ナレッジベース

インテル® スマート・サウンド・テクノロジー によるコード 10 エラーのトラブルシューティングのヒント

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000095028   |   最終改訂日: 2023/08/03

詳細

ノートブック PC デバイスでは音が出ず、デバイス マネージャーにコード 10 のエラー メッセージが表示されます。

解決方法

以下のヒントは、この問題を解決するのに役立つかもしれません:

  1. システムを最新の BIOS にアップデートします。
    • システムの BIOS バージョンを確認するには、検索フィールドにシステム情報を入力して BIOS Version Date を検索します。
  2. デバイス・マネージャーを使用してシステムの インテル® スマート・サウンド・テクノロジー ドライバーをアンインストールし、システムを再起動します
  3. 最新の インテル® SST ドライバーをインストールします。最新のドライバーとインストール手順については、OEM (正規機器製造元) にお問い合わせください。完了したら、システムを再起動します

上記のトラブルシューティングのヒントが機能しない場合は、OEMにお問い合わせください。

免責条項

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