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サポート・ナレッジベース

インテル® サーバーのしきい値センサーが下限しきい値を下回るトラブルシューティング

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000095012   |   最終改訂日: 2025/07/03

詳細

1 つ以上のしきい値センサーが、警告またはクリティカル低しきい値を下回りました。

解決方法

以下の手順に従います。

センサー名形容解決
  • P12V AUX
  • P12V PSU
  • P3V3
  • P5V

システム電圧が通常の動作範囲を下回っています。通常、この問題は電源装置の 1 つの障害が原因で発生しますが、ベースボード、SATA ドライブ、ファン、または PCIe カードの短絡によっても発生する可能性があります。

電圧変動イベントの発生源を特定するには、次の手順を試してください。

  • すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
  • ファンと SATA ドライブの接続を確認します。
  • 影響を受ける可能性のあるコンポーネントをすべて取り外して検査します。コンポーネントを 1 つずつ元に戻して、障害の切り分けを試みます。
  • コネクター (DIMM、PCIe*) に汚染がないか確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、電源装置を取り付け直してみます。取り付け直しても問題が解決しない場合は、電源装置 を交換します
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

通常、ベースボードの故障では、ベースボード上の 1 つ以上の電圧が通常の動作範囲外にあります。

そのため、以下の手順を試して、電圧変動イベントの発生源を特定してください。

  • 動作のために最小限のコンポーネントをすべて取り外し、センサーを確認します。
  • エラーが続く場合は、ベースボード を交換します
  • P3VBAT

システムでベースボードCMOSバッテリー(BB + 3.3V Vbat)電圧変動が発生しました。これは通常、CMOSバッテリーの表面の汚染によって引き起こされます。

順番に、次の手順を試してください。

  • バッテリーを取り外し、アルコールで拭いて潜在的な汚染を取り除き、バッテリーを再インストールし、バッター電圧が2.95V以上であることを再確認します。
  • CMOS バッテリーを交換してください。タイプCR2032の任意のバッテリーを使用できます。
  • エラーが続く場合は、ベースボード を交換し ます。
  • PVCCD HV CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON CPU
  • PVC CPU

プロセッサーの電圧が通常の動作範囲を下回っています。通常、この問題は電源装置の 1 つの障害が原因で発生しますが、ベースボード、SATA ドライブ、ファン、または PCIe カードの短絡によっても発生する可能性があります。

障害がアサートされた場合は、何もしないで監視を続行した直後にデアサートされます。

然も無くば:

  • プロセッサーが正しく装着され、正しいトルク値で固定されていることを確認します。
  • プロセッサーをクロステストします。プロセッサー・ソケットに問題がある場合は、マザーボード を交換し 、交換しないとプロセッサーを交換します。
  • CPU VR 温度
  • ライザー温度
  • 出口空気温度
  • フロントパネル温度
  • BB M2 温度
  • BB OCP 温度
  • BB P0/P1 VR 温度
  • BB ライザー 2 温度
  • HSBP 温度

温度センサーが通常の動作範囲を下回りました。

  • システムの冷却に使用する空気 / 液体が、システムの温度仕様の範囲内にあることを確認します。
  • フロントパネルの場合、ケーブルがボードに正しく接続されていることを確認します。
  • システムに対して最新の FRUSDR アップデートが実行され、正しいシャーシが検出または選択されていることを確認します。
  • サーバールームが最適な周囲温度に維持されていることを確認してください。
  • PSU ファン
ファンは低い RPM で回転しているため、その前に重大でないファンエラーがいくつか発生する可能性があります。
  • システムに対して最新の FRUSDR アップデートが実行され、正しいシャーシが検出または選択されていることを確認します。
  • ファンを別の正常に動作しているファンとホットスワップします。
  • システムをシャットダウンし、ファンを掃除してから再び接続します。システムを再起動します。
  • 2U システムの場合、ファンの LED がオレンジ色に点灯している場合は、ファンが誤動作しています。取り外して差し込み直します。それでも問題が解決しない場合は、ファンを交換してください。

免責条項

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