メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

インテル® Killer™® パフォーマンス・スイートのインストール後、Wi-Fi 接続が断続的に低下する

コンテンツタイプ: ネットワーク接続   |   記事 ID: 000094449   |   最終改訂日: 2023/04/19

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

Killer™ パフォーマンス・スイートをインストールした際に断続的な Wi-Fi 接続切断が発生している場合、ドライバーが一貫したハードウェアの問題ではなく、問題を引き起こしている可能性があります。

解決方法

Killer™ パフォーマンス・スイートをインストールした後、断続的な Wi-Fi 接続解除の問題に対処するために取り得るトラブルシューティング手順を以下に示します。

  1. アップデートを確認する: Killer™ パフォーマンス・スイート・ドライバーの最新バージョンがインストールされていることを確認します。更新されたドライバーのバージョン 34.22.1163 は、断続的な接続の問題に対処するように設計されています。
  2. ドライバーを再インストールする: 以前のバージョンのドライバーがインストールされている場合は、アンインストールしてから、更新されたドライバーのバージョンを再インストールします。
  3. 帯域幅制御を無効にする: Killer™ パフォーマンス・スイートの帯域幅制御機能が接続の問題を引き起こす場合があります。この機能を無効にして、Wi-Fi 接続の安定性が向上しているかどうかを確認してください。
  4. 干渉の確認: Wi-Fi 信号は、その地域の他の電子機器によって破壊される可能性があります。コードレス電話、電子レンジ、ベビーモニターなど、干渉を引き起こす可能性のある他のデバイスの近くにルーターが配置されていないことを確認してください。
  5. ネットワーク設定をリセットする: ネットワーク設定をリセットすると、接続の問題を解決できる場合があります。ルーターとモデムをリセットしてから、デバイスを Wi-Fi ネットワークに再接続してください。

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。