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サポート・ナレッジベース

終了コード 1: インテル® Arc™ グラフィックスでドライバーの修復中に問題が発生しました

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000094237   |   最終改訂日: 2024/12/19

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

ドライバーをインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます: " 終了コード 1: ドライバーの修復中に問題が発生しました。システムを再起動してから、もう一度お試しください。

Screenshot

解決方法

  1. ディスプレイ・ドライバーのアンインストーラーを使用してドライバーをアンインストールします。この記事の説明: ディスプレイ・ドライバーのアンインストーラー (DDU) を使用してインテル® Graphics Driverをアンインストールする方法。
  2. ダウンロード・センター から.zip形式でドライバーをダウンロードします。この記事の手順 インテル® Graphics DriverのZipファイルバージョンを取得する方法
  3. ドライバーを解凍します。
  4. 開ける デバイス マネージャー:
    • [ディスプレイ アダプタ] セクションで インテル® Arc™ グラフィックス デバイス を右クリックします。
    • ドロップダウンメニューから、[ドライバーの更新]を選択します
    • コンピューターを参照してドライバーを検索します を クリックします。
    • 参照 をクリックし 、ドライバーの解凍したフォルダーを検索して 選択します
    • ドライバーがインストールされたら。コンピューター を再起動してください

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