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インテル® サーバーのしきい値センサーが上限しきい値を超えた場合のトラブルシューティング

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000094111   |   最終改訂日: 2025/07/03

詳細

1 つ以上のしきい値センサーが警告または重大な上限しきい値を超えました

解決方法

以下の手順に従います。

センサー名形容解決
  • P12V AUX
  • P12V PSU
  • P3V3
  • P5V

システム電圧が通常の動作範囲を超えました。通常、この問題は電源装置の 1 つの障害が原因で発生しますが、ベースボード、SATA ドライブ、ファン、または PCIe カードの短絡によっても発生する可能性があります。

電圧変動イベントの発生源を特定するには、次の手順を試してください。

  • すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
  • ファンと SATA ドライブの接続を確認します。
  • 影響を受ける可能性のあるコンポーネントをすべて取り外して検査します。コンポーネントを 1 つずつ元に戻して、障害の切り分けを試みます。
  • コネクター (DIMM、PCIe*) に汚染がないか確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、電源装置を取り付け直してみます。取り付け直しても問題が解決しない場合は、電源装置を交換します。
  • P1V8 PCH
  • P105 PCH AUX
  • PVNN PCH AUX

通常、ベースボードの故障では、ベースボード上の 1 つ以上の電圧が通常の動作範囲外にあります。

そのため、以下の手順を試して、電圧変動イベントの発生源を特定してください。

  • 動作のために最小限のコンポーネントをすべて取り外し、センサーを確認します。
  • エラーが続く場合は、ベースボードを交換します。
  • P3VBAT

システムでベースボードCMOSバッテリー(BB + 3.3V Vbat)電圧変動が発生しました。これは通常、CMOSバッテリーの表面の汚染によって引き起こされます。

順番に、次の手順を試してください。

  • バッテリーを取り外し、アルコールで拭いて潜在的な汚染を取り除き、バッテリーを再インストールし、バッター電圧が2.95V以上であることを再確認します。
  • CMOS バッテリーを交換してください。タイプCR2032の任意のバッテリーを使用できます。
  • エラーが続く場合は、ベースボードを交換します。
  • PSU の入力電力
  • PSU 出力電流

示された電源がソースから消費している電力が大きすぎます。考えられる理由:

  • 冗長電源に電力が供給されていない可能性があります。
  • 実際のシステム負荷に対して電源装置の電力が不足している可能性があります。
  • 電源は、ローライン(90〜120 V)とハイライン(200〜240 V)で動作しています。
  • サーバー内の短絡。

次の手順を実行します。

  • 電源装置の LED が緑色に点灯している場合は、システム負荷に対して電源装置が機能しているが過小評価されている可能性があることを示します。
  • 電力バジェットが指定範囲内にあることを確認します
  • PSUのLEDが緑色に点滅している場合は、PSUを取り付け直し、AC電源コードの接続を確認します。
  • 電源装置の LED がオレンジに点灯し、電源装置の障害を示している場合は、電源装置を交換します。
    • 電源装置の LED がオレンジに点滅している場合は、AC 電源コードの接続を確認します。
  • PVCCD HV CPU
  • PVCCFA EHV CPU
  • PVCCINFAON CPU
  • PVC CPU

プロセッサーの電圧が通常の動作範囲を超えました。通常、この問題は電源装置の 1 つの障害が原因で発生しますが、ベースボード、SATA ドライブ、ファン、または PCIe カードの短絡によっても発生する可能性があります。

障害がアサートされた場合は、何もしないで監視を続行した直後にデアサートされます。

然も無くば:

  • プロセッサーが正しく装着され、正しいトルク値で固定されていることを確認します。
  • プロセッサーをクロステストします。プロセッサー・ソケットに問題がある場合は、マザーボードを交換し、交換しないとプロセッサーを交換します。
  • TCC CPU
  • CPU VR 温度
  • DTS CPU
  • マージン CPU
  • DIMM マネジメント
  • ライザー温度
  • 出口空気温度
  • フロントパネル温度
  • BB M2 温度
  • BB OCP 温度
  • BB P0/P1 VR 温度
  • BB ライザー 2 温度
  • HSBP 温度
  • PSU 温度

温度センサーが通常の動作範囲を超えました。

  • シャーシに出入りする清潔で遮るもののないエアフローを確認します。
  • ファンに障害がないことを確認します。
  • システムの冷却に使用する空気 / 液体が、システムの温度仕様の範囲内にあることを確認します。
  • ケーブルが空気の流れを妨げていないこと、およびケーブルがシャーシ内で正しく配線されていることを確認します。ケーブル配線の詳細については、 構成ガイド を参照してください。
  • NVMe Aggr

NVMe 温度センサーが通常の動作範囲を超えました。

  • シャーシに出入りする清潔で遮るもののないエアフローを確認します。
  • ファンに障害がないことを確認します。
  • ワークロードまたは機械的なイベントソースを区別するために、隣接するNVMeドライブも高くなったかどうかを評価します。
  • システムがサポートしている場合は、エアダクト、ドライブダミーが空のスロットに取り付けられていることを確認します。

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