エラー メッセージ: "ID プロバイダーのユーザー アカウントがテナント 'Intel Corporation' に存在しません...アカウントを追加する必要があります...」

発生したエラーメッセージ:

• User account from identity provider does not exist in tenant "Intel Corporation" and cannot access the application in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure active directory account.
• More information required. Your organization needs more information to keep your account secure.

考えられる原因:

• 最近、メールアドレスの変更や企業プロファイルのその他の変更がありましたか?
• 2023年より前に認証を設定しましたか?
• 登録していないプログラムにアクセスしようとすると、このエラーが発生する可能性があります。

上記の措置のいずれかが行われた場合、インテルはお客様の引き換えステータスをリセットする必要があります。つまり、招待リンクが送信され、それを介してMFAを再度 設定します 。これにより、テナントが更新され、そのエラーが解消されます。

インテル Customer Supportに連絡して、エラーのスクリーンショットとメールアドレスを提供してください。