エラーメッセージ:「アイデンティティプロバイダーのユーザーアカウントはテナント『Intel Corporation』に存在しません...アカウントを追加する必要があります...」

エラーメッセージに遭遇しました:

• アイデンティティプロバイダーのユーザーアカウントはテナント「Intel Corporation」には存在せず、そのテナント内のアプリケーションにアクセスできません。まずはテナント内で外部ユーザーとしてアカウントを追加する必要があります。別のAzure Active Directoryアカウントでサインアウトして再度サインインしてください。
• 詳細情報が必要です。あなたの組織はアカウントの安全を守るために、より多くの情報を必要としています。
• エラーコード:500121
  リクエストID: dc11a044-21bf-4fd7-96e8-a3a9fc590b00
  相関ID: 2d88aacf-cbae-4f1b-8d9e-3e12f8b419dc
  タイムスタンプ:2026-06-01T02:18:26Z

考えられる原因:

• 最近、メールアドレスや会社のプロフィールに何か変更がありましたか?
• 2023年以前に認証を設定しましたか?
• 登録していないプログラムにアクセスしようとすると、このエラーが起こる可能性があります。

上記の動作のいずれかが起きた場合、インテルはあなたの償還ステータスをリセットする必要があります。つまり、招待リンクが送られ、そこから再度MFA の設定 ができます。これによりテナントが更新され、そのエラーが解消されます。

Intelカスタマーサポートに連絡し、エラーのスクリーンショットとメールアドレスを提供してください。