メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

ユーザー プレゼンス検出がオフにならない

コンテンツタイプ: インストール & セットアップ   |   記事 ID: 000092834   |   最終改訂日: 2025/01/09

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*

詳細

ユーザープレゼンス検出は、インテル® NUC ソフトウェア・スタジオアプリケーションを使用してすでにオフに設定されている場合でもオフになりません。

解決方法

  1. Windows Update を実行します
  2. BIOS を最新バージョンに アップデート します。
  3. 電源オプションの設定を確認して構成します。
    • [スタート]メニューに移動し、「電源とスリープ」を検索します
    • 画面とスリープの設定が期待通りになっていることを確認します
  4. [システム設定]-[ディスプレイ設定>]に移動し、[照明が変更されたときに明るさを自動的に変更する]のチェックを外します。
  5. ヒューマン インターフェイス デバイス (HID) センサーを無効にします。
    • タスク バーの検索ボックスにデバイス マネージャー」と入力し、[デバイス マネージャー] を選択します
    • [ヒューマン インターフェイス デバイス] を展開します。
    • 内蔵センサーハブ(ISH)を右クリックします。(複数記載されている場合があります。その場合は、それぞれについて次の手順を繰り返します)
    • ウィンドウの上部にある [アクション] タブを選択します
    • [ デバイスを無効にする] または [デバイスを有効にする] を選択し、 確認します
  6. それでも問題が解決しない場合は、インテル® サポート にお問い合わせください。

追加情報

ユーザープレゼンス検出機能は、コンピューターから離れているときにデバイスをロックし、戻ったときに自動的にスリープ解除できる特別なセキュリティ機能です。また、ユーザーの存在検出を設定して、ユーザーがいるときにコンピューターをロックしないようにすることもできます。

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。このコンテンツはお客様の便宜と一般的な情報のみを目的として提供されており、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。