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サポート・ナレッジベース

DisplayPort Multi-Stream Transport (DP MST) を使用してデイジーチェーン構成で接続されたモニターに境界線またはバーが表示される

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000092771   |   最終改訂日: 2024/10/04

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

モニター画面の端に黒いバーが表示され、隙間や境界線のように見えます。

解決方法

この問題が発生した場合は、まず他のモニターまたは直接ケーブルをテストして、ギャップと境界線がまだ表示されているかどうかを比較します。表示されている場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

  1. インテル® グラフィックスを最新バージョンに更新します。「Windows にインテル® Graphics Driverをインストールする方法」の手順を参照してください。
  2. インテル® グラフィックス・ドライバーのインストール時に問題が解決しなかった。古いドライバーのバージョン に戻す 、または ノートブック PC を使用している場合は、正規機器製造元のインテル・グラフィックス・ドライバー をインストール してください。
  3. 問題が解決しない場合は、モニターを別のコンピューターに接続 して 、問題がコンピューターにあるのかモニターにあるのかを確認します。
  4. それ以外の場合、ノートブック PC が問題の原因である場合は、相手先ブランド供給 (OEM) にサポートを依頼し、デスクトップの場合は BIOS を更新 して、直接ケーブル接続 をテストします
  5. それ以外の場合は、モニターからのものである場合。ディスプレイの設定を確認し、ディスプレイを拡張できるかどうかを確認します

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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