インテル Graphics Driverアップデート後のWindows10/11でのVIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTEDエラー

Windows 10/11* の「VIDEO_TRD_TIMEOUT」は、さまざまな問題が原因である可能性があります。一般的なグラフィックスの安定性の問題は、エンドユーザーのコマンドまたは操作の処理中にシステムが完全にフリーズまたはハングしたように見える場合に発生します。通常、GPU はゲームプレイ中など、負荷の高いグラフィックス操作の処理でビジー状態です。Windows は、これらの問題のあるハング状況を検出し、応答性の高いデスクトップを動的に回復しようとします。

TDR プロセスを適切にサポートするために、ディスプレイ ドライバーに 最新の更新プログラム をインストールする必要がある場合があります。システムでBSODエラーが引き続き発生する場合、または更新中に黒い画面が表示される場合は、セーフモードで起動する必要があります。

セーフ モードを使用してこの問題を特定することを検討してください。セーフモードを使用すると、Windowsの起動時に最低限必要なドライバーとシステムサービスのみがロードされます。セーフモードに入るには、

1. [設定] の [更新とセキュリティ] を使用します。
2. [回復] -> [高度なスタートアップ] を選択して、メンテナンスモードで起動します。結果のメニューで、
3. トラブルシューティング->詳細オプション->スタートアップ設定->再起動を選択します。
4. Windows が再起動して [スタートアップ設定 ] 画面が表示されたら、オプション 4、5、または 6 を選択して セーフモードで起動します。

コンピュータがセーフモードで起動しない場合、またはBSODが発生して画面が黒くなる場合。コンピューターに Windows を再インストール する必要がある場合があります。Microsoft サポート にお問い合わせください。