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サポート・ナレッジベース

DXVA2を使用した際にIntel® Arc™ A380グラフィックスをトランスコードしないPlex* TV

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000092370   |   最終確認日: 2026/08/24

環境

オペレーティング・システム

Windows Server 2019 family*

詳細

Plex* TVを使用している間、Intel® Arc™ A380 GPUはトランスコーディングには使われていません。

解決方法

問題を解決するには最新のグラフィックス ドライバーIntel® Arc Graphics™ - Windows にアップデートしてください。問題が続く場合は、 Intelカスタマーサポートにお問い合わせください。

免責条項

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