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サポート・ナレッジベース

インテル® イーサネット・コントローラー (3) I225-V で Wireshark を使用した伝送制御プロトコル (TCP) のスプリアス再送信が発生する

コンテンツタイプ: メンテナンス & パフォーマンス   |   記事 ID: 000092258   |   最終改訂日: 2023/08/31

詳細

  • Windows® 11を搭載したASUSプライムZ590-Aでは、任意のブラウザを使用するすべてのWebサイトで10〜20秒の接続遅延が発生することがあります。
  • Surface と PC の両方で Wireshark を起動すると、PC で TCP のスプリアス送信と重複 ACK が常に発生します。

解決方法

  1. DHCP が PC とルーターの両方で有効になっていることを確認します
  2. ルーターの ファームウェアが最新であることを確認します。
  3. Windows の ネットワークのトラブルシューティング ツールをお試しください
  4. Windows でネットワークのリセットを実行します
  5. I225-V コントローラー・ドライバーを更新します
  6. インテル® ME、BIOS、チップセット・ドライバー (インテル® シリアル IO ドライバーを含む)、ビデオ / オーディオ・ドライバーを更新します。ドライバーの入手先については、製造元にお問い合わせください。
  7. Windows上のすべてのアプリケーションをアンインストールします
  8. ハードドライブをワイプし、Windowsの新規インストールを実行して、手順1〜5を再度実行します。

同じ問題が発生する場合、返品認定 (RMA) についてシステムの製造元にお問い合わせください

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。