インテル® ドライバー & サポート・アシスタントに「予期しないダウンロードエラー」または「複数のダウンロードに失敗しました」というエラーメッセージが表示される (インテル® DSA)
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000092168 | 最終改訂日: 2023/11/20
サポート・ナレッジベース
詳細
場合によっては、インテル® ドライバー & サポート・アシスタントが推奨されるドライバー更新プログラムをダウンロードしてインストールできず、エラーメッセージ「 予期しないダウンロードエラー または 複数のダウンロードに失敗しました」が表示されることがあります。失敗したダウンロードを再開するには、インテル® DSA設定からダウンロード場所を変更するか、サポートされている別のブラウザーからインテル® DSAを実行します。
解決方法
- インテル® ドライバー・サポート・アシスタントを開きます。
- [設定]に移動します。
- スクロールして[フォルダの場所]を見つけ、[場所の変更]ボタンをクリックします。
- 新しいフォルダー を作成する か、ドライバーのアップデートをダウンロードする既存の場所 を選択できます 。
追加情報
アドブロッカーは、インテル® ドライバー・サポート・アシスタントからのダウンロード要求を妨げることにより、ダウンロードの失敗の原因となる可能性があります。これが一時停止されているか、ブラウザ拡張機能から削除されている ことを確認してください 。
免責条項
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