インテル®ラーニング: インテル® Edge AI トレーニング・ウェブサイトが読み込まれない

• AI のウェブサイトインテル Edgeページが読み込まれない
• Edge AI サイトにアクセスしたときに空白のウェブページが表示される

この問題は主にブラウザの問題が原因で発生します。ブラウザーの問題をトラブルシューティングする方法については 、以下の手順を参照してください 。

トラブルシューティングでは、ブラウザーのキャッシュと Cookie をクリアする必要があります。お使いのブラウザに応じて 以下の手順に従ってください 。

Internet Explorer 8* でキャッシュと Cookie を消去する

1. Internet Explorer* を開きます。
2. ブラウザーの上部近くにある [安全] メニューを開きます。
3. [閲覧履歴を削除]をクリックします。
4. [インターネット一時ファイルと Cookie] を選択します。
5. [削除] ボタンをクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。

Internet Explorer* 9* でキャッシュと Cookie をクリアする

1. Internet Explorer* を開きます。
2. 右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、[ツール]メニューを開きます。
3. [安全性] > [閲覧履歴の削除] を選択します。
4. [インターネット一時ファイルと Cookie] を選択します。

   メモ	他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。

5. [削除] ボタンをクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。

Mozilla Firefox* でのキャッシュと Cookie のクリア

1. Mozilla Firefox を開きます。
2. 右上隅にあるメニューを開きます。
3. [オプション] > [プライバシー] を選択し、[最近の履歴をクリア] をクリックします。
4. 時間範囲として[すべて]を選択し、[詳細]をクリックして削除するものを選択します。

   メモ	Cookie とキャッシュ が選択されていることを確認します。他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。

5. [今すぐクリア]ボタンをクリックして、キャッシュとCookieを削除します。

Google* Chrome* のキャッシュと Cookie のクリア

1. Google Chrome を開きます。
2. 右上隅にあるメニューを開きます。
3. [その他のツール] > [プライバシー] を選択し、[閲覧履歴データの消去] をクリックします。
4. Cookie とキャッシュ が選択されていることを確認します。

   メモ	他のすべてのボックスは、好みに応じてオフのままになる場合があります。

5. [閲覧履歴データを消去] をクリックして、キャッシュと Cookie を削除します。

Apple* Safari* でキャッシュと Cookie をクリアする

1. アップルサファリを開きます。
2. 右上隅にあるメニューを開き、[設定]を選択します。
3. Advanced の項目を選択してください。
4. [ メニューバーに 現像メニューを表示 ] チェックボックスをオンにします。
5. これで、 開発メニュー が利用可能になりました。
6. 開発メニューから空のキャッシュを選択します。

それでも問題が解決しない場合は、インテル Customer Supportに連絡して、プロファイルまたはトレーニング自体に問題があるかどうかを確認してください。インテルラーニングに登録したメールアドレスと、URL を含むページのスクリーンショットをご提供ください。