台湾のお客様が、保証注文のインテル®製品を出荷しようとする際に取るべき行動

台湾における FedEx の回収プロセスについての明確化が必要です。

保証注文が作成されるとすぐに、インテルから自動通知メールが送信されます。そのメールには、返品用コマーシャル・インボイス (RCI) と FedEx 航空貨物運送状 (AWB) が添付されています。

1. 読む 自動通知メール 注意深く読み、FedEx に連絡する前に、以下の資料を準備してください。
   • FedEx 航空貨物運送状のラベルをパッケージに貼ってください。
   • 返品用コマーシャル・インボイス (RCI) を 3 枚コピーします。
   • 3 枚とも、Print POD 署名欄 の横にあるボックスにサインを記入してください。
   • FedEx 航空貨物運送状 (AWB) のページをすべて印刷してください。
   • 不具合のあるユニットはパッケージの中に入れてください。
2. 30 日以内に、お近くの FedEx にお問い合わせいただき、集荷日時を指定してください。RCI および AWB は 30 日間しか有効ではありませんので、その期間内に、集荷依頼のスケジュールを組んでください。
3. FedEx に以下を提供する:
   • 自動通知メールに記載されているアカウント番号
   • インテル・デポ に返送するパッケージ
   • 添付の FedEx 航空貨物運送状 (AWB) の全ページ
     • 添付の FedEx 航空貨物運送状 (AWB) の最後のページが、返品指示書です。後で参照できるように保管してください。
   • 返品用コマーシャル・インボイス (RCI) のコピー 3 枚

パッケージの追跡:

FedEx トラック & シップ・オンラインでパッケージを追跡し、FedEx AWB の右下部分に記載されている航空貨物運送状番号を入力してください。