概要
OpenCL™ とインテル® グラフィックスの互換性を確認する手順。
詳細
エラーメッセージ 「OpenCL」 は、インテル® グラフィックス 750 を使用した Photoshop の GPU 互換性 の ヘルプ 設定で確認されていると表示されます。
解決方法
OpenCL™ とインテル® グラフィックスの互換性を確認する方法を以下に示します。
- Photoshop のシステム要件を確認して、コンピューターが要件を満たすかどうかを確認します。
- Photoshop の Help>GPU Compatibility オプションに進み、GPU 互換性レポートを確認します。
- OpenCL™ が利用できないとタグ付けされている場合は、「Photoshop でグラフィックス・プロセッサーを使用できるようにする方法」の手順に従ってください。
- GPU をオフにする方法の手順に従って、問題を迅速に特定します。
- グラフィックス・ドライバーと GPU のトラブルシューティング手順を適用します。
- 利用可能なすべての Windows アップデートをインストールします。
- 最新のインテル・®グラフィックス (Windows* DCH Driver) をインストールします。
- Photoshop の [システム情報] 設定のヘルプ > にアクセスしてグラフィックス・プロセッサーのデータを表示し、OpenCL™ が False に設定されているかどうかを確認して、グラフィックス・システム情報を確認します。
- OpenCL™ が False に設定されていることが判明した場合、OpenCL™ を有効にするオプションがあり、製品とその構成についてより詳しい場合は、Adobe Photoshop Learn & Support に問い合わせてさらなるサポートを受けてください。
追加情報
| メモ | Gpu 互換性レポートに OpenCL™ が利用できないというメッセージがある場合、インテル UHD グラフィックス 750 には Photoshop で OpenCL を使用する機能がないことを Adobe Photoshop サポートから確認しました。ただし、お客様を Adobe Photoshop Learn & サポート で参照する前に、上記のトラブルシューティングの手順に従ってください。 |