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サポート・ナレッジベース

マイ PC で警告メッセージが表示されました:Windows* イベントログでの Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power (イベント ID 37)

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000090904   |   最終改訂日: 2022/07/28

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

PC の動作が遅くて問題なく動作し、 Windows イベント ログに Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power の警告メッセージが表示されます。(イベント ID 37)。

解決方法

カーネル・プロセッサーの電源イベント ID 37 は、ハードウェア・プラットフォームが OS がプロセッサーがサポートする周波数範囲を使用できないと判断した場合に記録されます。この警告イベントは、プロセッサーまたは CPU コアがフルスピードでの実行に対応していないことをユーザーに通知します。

このメッセージはハードウェアの問題を示すものではなく、CPU のパフォーマンスが制限されており、熱制限、電力制限、または電流制限によって引き起こされている可能性があることを通知します。

これは、以下の理由によって発生する可能性があります。

  1. マザーボード BIOS のデフォルト設定は、電力 / 熱の制限に対して積極的です。 設定 BIOS をデフォルト値に設定します。BIOS の手順や質問については、マザーボードの製造元 にお問い合わせください
  2. 冷却ソリューションでは、ハードウェアの冷却を維持するために十分ではないか、適切にインストールされていません。適切な冷却システムがあることを確認します。インテル® Core™ 向けサーマル・ソリューションの選び方 を参照してください。ボックス版デスクトップ・プロセッサー

このエラーの詳細については、イベント ID 37 Windows カーネル・プロセッサーの電源参照してください

関連製品

本記事は、37 製品に適用します。
インテル® Celeron® プロセッサー G シリーズ 第 4 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 4 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 5 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 5 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 5 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 7 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 7 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 7 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー 第 9 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 9 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 9 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 9 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー インテル® Core™ X シリーズ・プロセッサー・ファミリー インテル® Pentium® Gold プロセッサー・シリーズ インテル® Pentium® プロセッサー G シリーズ インテル® Pentium® プロセッサー J シリーズ 第 12 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 10 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー・ファミリー 第 10 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー・ファミリー 第 10 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー・ファミリー 第 10 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー・ファミリー 第 11 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 11 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 11 世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー 第 12 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 12 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 12 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー 第 4 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー

製造中止品

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