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サポート・ナレッジベース

インテル®のリテールエッジプログラムから賞品を受け取ることはできません

コンテンツタイプ: 製品情報 & ドキュメント   |   記事 ID: 000090390   |   最終確認日: 2026/08/10

詳細

  • インテル®リテールエッジプログラムから賞品を受け取れない
  • テキスト通知リンクを受け取った賞品を受け取れない
  • インテル®リテールエッジプログラムから受け取った賞品コードを使用できない
  • インテル®リテールエッジプログラムの賞品コードを含むメールを受け取れない
  • 賞品を受け取ろうとした際に「トークンへのアクセスに問題があります」というエラーメッセージに遭遇しました。

解決方法

賞ポータルから賞品を受け取るには、以下の手順に従ってください:

  1. Intel® Retail Edgeのウェブサイトにログインしてください。
  2. ページ右上でハンバーガーメニュー(3行) をクリックして ください。
  3. リワードカテゴリーから「賞品ポータル」を選択してください。
  4. 次のページで「リデンプションセンターへ続ける」をクリックしてください。
  5. 賞品を受け取るために「承諾」を選択してください。

賞品の受け取りや賞品コードの使用に関するさらなるサポートは、Intelカスタマーサポートにご連絡いただき、以下の情報をご提供ください。

  • 賞品通知のスクリーンショット
  • 賞品を受け取る際に遭遇したエラー

追加情報

一部の賞品は、ユーザーに送られるテキスト通知のリンクをクリックすると受け取ることができます。賞品リンクに問題がある場合は、それを回避して賞品ポータルから手動で賞品を受け取ることができます。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。