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サポート・ナレッジベース

ブラウザでQRコードをはっきりと表示できない

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000089726   |   最終改訂日: 2023/12/22

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*
ブラウザ設定

詳細

ウェブブラウザ(Chrome、Firefox、MS Edge)を使用して生成するときにQRコードをはっきりと表示することはできません。コード全体に白い線が表示されます。

解決方法

この問題を回避するには、ブラウザでハードウェアアクセラレーションを無効にしてください。

Google Chromeでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法の手順:

  1. 開く クロム。
  2. 右上隅にある水平省略記号メニューボタンをクリックし、[設定]をクリックします。
  3. 左側のペインから [詳細設定] をクリックします
  4. システム をクリックします
  5. [システム]セクションで、[利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する]切り替えスイッチ をオフにします
  6. [再起動] ボタンを クリック します

Microsoft Edge でハードウェア・アクセラレーションを無効にする方法の手順:

  1. 開く Microsoft Edge*
  2. [ 設定]領域を開きます
  3. クリック 左側の [システム] タブ
  4. 右側で利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する場所を見つけます
  5. ハードウェアアクセラレーションを無効にします。

Firefox でハードウェアアクセラレーションをオフにするには:

  1. メニューボタンをクリックし、[設定]を選択します。
  2. [ 全般] パネルを選択します。
  3. [パフォーマンス] で、[推奨されるパフォーマンス設定を使用する] チェックボックスをオフにします
    追加の設定が表示されます。
  4. オフ 利用可能な場合は、ハードウェアアクセラレーションを使用します。
  5. Firefox メニューをクリックし、終了 を選択します
  6. 開始 通常の方法で Firefox を使用できます。

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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