メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

ドライバーのインストール・エラー: Windows* 11 での0x8007012a

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000089601   |   最終改訂日: 2022/12/19

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family
SoftwareComponent - 1.37.2020.426

詳細

  • ドライバーを読み込めません。
  • 一般更新ルーチンは、常に0x8007012aエラーメッセージで終了します。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を試してください。

  1. Windows Update Troubleshooter を実行します。
  2. Windows Updateバックグラウンド・インテリジェント転送サービスが利用可能で実行中かどうかを確認します。
  3. Windows キー + R キーして [ファイル名を選択して実行] を開きます。
  4. services.msc と入力します
  5. Enter キーを押 してサービス アプリを開きます。
  6. [バックグラウンド インテリジェント転送サービス] の [スタートアップ] ステータスが [停止済み] の場合、[スタート] をクリックし、[OK] をクリックして [実行中] をダブルクリックし、[再起動] を選択します
  7. ダブルクリック Windows アップデート.
    • [スタートアップ] ステータスに [停止済み] と表示されている場合、[スタート] をクリックしてから [OK] をクリックします。
    • ステータスが実行中の場合は、 右クリックして [ 再起動 ] を選択 します
  8. リセット Windows Update コンポーネント。

追加情報

これらの手順でエラーが解決しない場合は 、Microsoft サポート にお問い合わせください。

関連製品

本記事は、133 製品に適用します。
インテル® Celeron® プロセッサー 3000シリーズ インテル® Pentium® Silver プロセッサー・シリーズ インテル® Xeon® プロセッサー 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors 第 9 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 11 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー J シリーズ 第 8 世代インテル® Core™ m プロセッサー インテル® プロセッサー 過去のインテル® プロセッサー (486/386/186/188/DX4/DX2) 第 9 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー D シリーズ 第 13 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー 2000 番台 Intel® PPM Provisioning Package Driver 第 9 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー N シリーズ 第 4 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー 第 11 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー Intel® Processor for Desktop 第 11 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 12 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 12 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー インテル® プロセッサー・ダイアグノスティック・ツール 第 7 世代インテル® Core™ m プロセッサー・ファミリー 第 5 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー 2000シリーズ インテル® エクストリーム・チューニング・ユーティリティー (インテル® XTU) Intel® Application Optimization Intel® Reverse Logistics Toolkit プロセッサー・ユーティリティーとプログラム 第 8 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー 第 10 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー・ファミリー インテル® Quark™ SoC インテル® プロセッサー U シリーズ インテル® Xeon® E プロセッサー 第 5 世代インテル® Core™ M プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー J シリーズ Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) 第 10 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー・ファミリー Intel® Core™ Ultra Processors (Series 1) インテル® Pentium® プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 7 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー 1000 番台 Intel Atom® プロセッサー C シリーズ 第 6 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー 4000シリーズ Intel Atom® プロセッサー S シリーズ 第 4 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサー・ファミリー 第 5 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー Intel® Core™ i7 processors (14th gen) 第 5 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 12 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Intel Atom® プロセッサー Z シリーズ Intel Atom® プロセッサー E シリーズ インテル® Cryo Cooling Technology インテル® Pentium® プロセッサー 4000 番台 Intel Atom® プロセッサー N シリーズ Intel Atom® プロセッサー D シリーズ Intel Atom® プロセッサー X シリーズ インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー 第 13 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 7 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー インテル® Pentium® プロセッサー 3000 番台 インテル® Pentium® プロセッサー G シリーズ インテル® Celeron® プロセッサー N シリーズ インテル® Pentium® Gold プロセッサー・シリーズ インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサー レガシーインテル® Xeon® プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー 1000シリーズ Intel® Xeon® 6 インテル® Core™ X シリーズ・プロセッサー・ファミリー Intel® Core™ processors (Series 1) 第 12 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー インテル® プロセッサー N シリーズ 第 3 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサー 第 9 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー 第 8 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 10 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー・ファミリー Intel® Innovation Platform Framework (Intel® IPF) 第 7 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー 第 4 世代インテル® Core™ i7 プロセッサー インテル® Celeron® プロセッサー 5000 シリーズ Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) 第 8 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー インテル® Xeon® W プロセッサー 第 6 世代インテル® Core™ m プロセッサー・ファミリー インテル® Celeron® プロセッサー G シリーズ 第 13 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー その他のプロセッサー 第 13 世代インテル® Core™ i9 プロセッサー プロセッサー 第 11 世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー 第 2 世代インテル® Xeon® スケーラブル・プロセッサー インテル® パフォーマンス・マキシマイザー Intel Atom® プロセッサー 第 4 世代インテル® Core™ i5 プロセッサー インテル® プロセッサー識別ユーティリティー 第 10 世代インテル® Core™ i3 プロセッサー・ファミリー インテル® イージー・ストリーミング・ウィザード Intel® Core™ Ultra Processors インテル® Core™ i3 プロセッサー N シリーズ インテル® Itanium® プロセッサー

製造中止品

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。