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サポート・ナレッジベース

インテル® Memory and Storage Tool (インテル® MAS) GUI でインテル® Optane™ SSD をセキュア消去できない

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000089228   |   最終確認日: 2025/02/26

環境

インテル® Memory and Storage Tool

詳細

GUI を使用してセキュア消去を実行しようとしたときに I/O エラーが発生したことを示すエラーメッセージが表示されインテル Memory and Storage Tool。

解決方法

Secure Erase コマンドは、操作を完了するための十分な時間がないままタイムアウトします。

回避策として、 インテル Memory and Storage Tool CLI (コマンド・ライン・インターフェイス) を使用して次のコマンドを使用し、 X を正しいドライブ・インデックスに置き換えるだけで、Secure Erase プロセスを試みることができます。

intelmas start -intelssd X -nvmeformat SecureEraseSetting=1

追加情報

この動作は、インテル® Optane™ メディアが NAND メディアよりも消去に時間がかかるため、インテル® Optane™ SSD で見られます。

関連製品

本記事は、1 件の製品に適用されます。

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