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サポート・ナレッジベース

インテル® Wi-Fi 6 AX200 で 5GHz Wi-Fi バンドでインターネットに接続できません。

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000088668   |   最終改訂日: 2022/08/30

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*
ルーター: 小米科技 AX3600 マザーボード: MSI MPG B550I GAMING EDGE WIFI (MS-7C92)

詳細

AX200 は 2.4G Wi-Fi で正常に動作しますが、5G Wi-Fi を使用してインターネットに接続することはできません。

チャネル幅を 5GHz のみで 20MHz に設定した後でも接続できますが、速度は非常に遅いです。

解決方法

この問題は小米科技AX3600ルータにのみ表示され、ワイヤレスチャネルを80MHzチャネル幅で固定161に設定することで解決できます。これは接続されますが、パフォーマンスは制限されます。
連絡先 さらなる助けを求める小米科技。

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本記事は、1 製品に適用します。

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