記事 ID: 000088630 コンテンツタイプ: トラブルシューティング 最終改訂日: 2022/07/05

インテル® UHD グラフィックス 770 搭載第 12 世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリーにおける Chromium ベースのウェブブラウザーの遅延について

環境

インテル® Core™ i5-12600プロセッサー、インテル® UHD グラフィックス 770、 Windows® 10 Pro 19043/19044、Edge および Chrome™ ブラウザー、マザーボード MSI* PRO Z690-A DDR4

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
概要

Chromium ベースのウェブブラウザーの遅延を解消する手順

詳細

第 12 世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー向け最新のインテル® UHD グラフィックス 770 ドライバーは、Edge* および Chrome* ブラウザーに深刻なラグを生じさせます。ブラウザーは、半フリーズのように動作します。クリック後の応答遅延は 2 秒で、スクロールが大幅に遅延し、途切れ途切れになります。

この問題は、一度に多数のタブを開いたり、スクロールしてクリックしたり、機械的なハードディスク・ドライブ (HDD) を使用したりすることで再現できます。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順に従ってください。

  1. ブラウザーを最新バージョンに更新します。
  2. Windows® を最新のバージョンに更新し、保留中の更新プログラムを実行します。
  3. Windows にインテル® グラフィックスドライバーのクリーンインストールを、マザーボードの製造元 (OEM) が提供する最新のカスタマイズされたドライバー、またはダウンロードセンターで入手できるインテルの汎用ドライバーを使用して確認してみてください。
  4. ブラウザーのハードウェア・アクセラレーションを無効にする、または HDD (機械式ハードディスク・ドライブ) から SSD (ソリッドステートドライブ) に変更します。

 

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