第 12 世代インテル® Core™ プロセッサーで一部のゲームでデジタル著作権管理 (DRM) がクラッシュする原因
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000088259 | 最終改訂日: 2022/06/07
特定のサードパーティーのゲーム用デジタル権利管理 (DRM) ソフトウェアでは、第 12 世代インテル® Core™ プロセッサーの高効率コア (E コア) を別のシステムとして誤って認識する場合があります。これにより、そのDRMソフトウェアのゲームの実装が正常に実行されないようにします。ゲームは、起動時やゲームプレイ中にクラッシュする、または予期せずシャットダウンする可能性があります。
ソフトウェア修正プログラムは、影響を受けるDRMソフトウェアのベンダーによって特定され、公開されています。インテルはこのプロセスの高速化にも取り組んでいます。影響を 受ける既知のゲームの一覧を参照してください。ほとんどのゲームでは、Windows 10 と Windows 11 の両方で最新の Windows®* アップデートで問題が解決されています。
さらに、回避策が検出され、ゲームの起動とプレイが可能になります。 レガシーゲーム互換性モードのリファレンス実装により、ユーザーはゲームのプレイ時に E コアを動的にスタンバイ状態にできます。
エンドユーザーがソフトウェアの修正を受けなかった影響を受ける ゲームとレガシーゲーム互換性モードを有効にする回避策の手順:
これらのオプションが BIOS で利用できない場合は、BIOS ベンダーに問い合わせて、この機能の実装時期に関する情報を入手してください。