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サポート・ナレッジベース

第 10 世代インテル® プロセッサーのインテル® UHD グラフィックスは最大 60Hz のみサポート

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000088094   |   最終改訂日: 2022/05/10

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*

詳細

第 10 世代インテル® プロセッサーのインテル® UHD グラフィックスを搭載し、(フル HD)1920 x 1080@240 Hz に対応するモニターを搭載した OEM (正規機器製造元) コンピューターでは、インテル® グラフィックス・コマンド・センターの設定を変更しようとしても 244hz を達成できません。

解決方法

まず、 システムが解像度に対応しているかどうかを確認します

対応していて、解像度の設定を許可しない場合は、以下の手順を実行してください。

  • グラフィックス・プロセッサーが対応するリフレッシュ・レートと完全に互換性があるか、コンピューターの仕様とモニターを確認してください。
  • サポートされている解像度とリフレッシュ・レートの詳細については、コンピューターの製造元にお問い合わせください

追加情報

お使いのコンピューターの製造元が機能の変更、独自のカスタマイズ、その他の変更を行っている可能性があります。OEM (正規機器製造元) はインテルのテクノロジーを搭載したコンピューター・システムの販売、サポートを行っています。お使いのコンピューターのシステムに問題が発生した場合や、ご不明な点がある場合には、そのシステムの製造元からサポートを受けてください。最新のシステム BIOS、ドライバー、一般的な問題の解決策については、製造元のサポート Web サイトを参照してください。

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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