メインコンテンツへスキップ
サポート・ナレッジベース

再イメージ化後にインテル® エンドポイント・マネジメント・アシスタント(インテル® EMA)エンドポイントが重複していると表示されるのはなぜですか?

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000087537   |   最終改訂日: 2024/11/05

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10*, Windows 11* Family, Windows Server 2022 Family, Windows Server 2019 family*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*
インテル® EMAバージョン

詳細

  • エンドポイントでオペレーティング・システム (OS) のイメージが再作成された後、インテル® エンドポイント・マネジメント・アシスタント (インテル® EMA) コンソールで既存のエンドポイントを認識できません
  • エンドポイントの再イメージ化後に、重複するエンドポイント エントリを統合することができません

解決方法

このプロセスは、すでにプロビジョニングされているクライアントを再イメージ化するときに発生する可能性のあるインテル® EMA内の重複エントリの問題に対処します。

この状況を回避するには、再イメージ化する前にシステムのプロビジョニングを解除することをお勧めします。ただし、プロビジョニングを解除せずにシステムが再イメージ化されると、データベースに重複するエントリが作成され、問題が発生する可能性があります。

再イメージ化プロセスの前にエンドポイントがプロビジョニング解除されていない場合は、次のスクリプトを使用できます。

手記

これは内部で開発されたスクリプトであり、完全にはテストされていません。自己責任で使用することができます。

スクリプトを実行する前に、EMA データベースを含む SQL Server のデータベースをバックアップするか、最初にテスト環境でプロセスを試してください。次に、添付されている SQL スクリプトを実行しますMerge_Duplicate_Nodes.sql

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。