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サポート・ナレッジベース

Windowsの自動修復画面でコンピューターがフリーズする

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000087515   |   最終改訂日: 2024/02/20
詳細 解決方法

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10 family
オペレーティング・システムと インテル Optane がプリインストールされた NUC キットと NUC システム。

詳細

自動修復画面でスタックし、Windowsを起動できません。

解決方法

NUC キットおよび事前構築済みデスクトップ・システムの場合:
オペレーティング・システムを再インストールします。

オペレーティング・システムとインテル Optaneがプリインストールされた NUC ユニット用。オペレーティング・システムを再インストールする前に、必ず BIOS を non-Optane に設定 し、以下の手順で BIOS を構成し てください。さらに、インテル Optane アプリケーションを使用して Windows に インテル Optane ドライバーを再インストールしてください。

非 Optane にリセットするには:

  1. BIOS を開きます。
  2. [設定] > [詳細設定] > を選択しますインテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー
  3. インテル PCIe* (シリアル番号が入った Optane モジュール) を選択します> [非 Optane にリセット] を選択します。
  4. 変更を保存して 、Windows を再起動します。

開く インテル Optaneモジュールを再度有効にするための Optane アプリケーション

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本記事は、74 製品に適用します。
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