システムデバイスの基本ステータス:「このデバイスのドライバーはインストールされていません。(コード 28)このデバイスに互換性のあるドライバーがありません」というメッセージが表示され、デバイスマネージャーの「その他のデバイス」の下に表示されます。
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000087421 | 最終改訂日: 2025/10/20
サポート・ナレッジベース
詳細
デバイス・マネージャーで、「Other Devices」項目に疑問符 (以下のデバイスには感嘆符) が表示される:
- 基本システムデバイス
- PCI データ収集および信号処理コントローラー
- SM バス・コントローラー
- PCI デバイス
- PCI シンプル通信コントローラー
デバイスのプロパティのデバイスの状態: このデバイスのドライバーはインストールされていません。(コード 28)このデバイスに互換性のあるドライバーがありません。
解決方法
このエラーは、適切なオーディオドライバーとチップセット INF ファイルをダウンロードし、それらのドライバーを手動でインストールすることで修正されます。これは、インテル ドライバー & サポート・アシスタント更新を既に実行している場合でも発生します。
ドライバーを手動で更新するには:
- ダウンロードセンターにアクセスし、インテルオーディオドライバーを検索し、右上隅にある検索ボックスを使用してチップセットドライバーをシステムに関連付けます。
- Windows® 10 または Windows® 11 に指定されているリストからドライバーを選択します
- ダウンロード・センター から最新のドライバーをダウンロードします。(注:zipフォルダーが圧縮されている場合は解凍します)
- ドライバーのインストール・ガイドまたはSetup.exeに基づいてドライバーをインストールする。
オルターナティブ：
- Windows の [ スタート ] アイコンを 右クリックし、[ デバイス・マネージャー ] を 選択します。
- ユーザーアカウント制御に許可を求められたら、[はい]をクリックします。
- デバイス を右クリックして ドライバの更新 を選択します。
- ドライバー を自動検索してドライバーの更新オプションに従うか、ドライバーのダウンロード場所を指定してコンピューターを参照してドライバーを更新します
免責条項
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