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サポート・ナレッジベース

インテル® Memory and Storage Tool(インテル® MAS)GUIが開かず、IMAS_GUI動作を停止したと表示される

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000087310   |   最終確認日: 2025/02/26

環境

インテル® Memory and Storage Tool

詳細

インテル Memory and Storage Tool(インテル MAS)を開く/起動しようとすると、 IMAS_GUI 動作が停止したことを示すエラーメッセージが表示されます。

解決方法

  1. アプリケーションが管理者権限で開かれているかどうかを確認します
  2. ウイルス対策や Windows* セキュリティーなど、ほかのアプリケーションがブロックしていないことを確認します
  3. インテル Memory and Storage Tool再インストール するか、以前のリリース/バージョンを試してください

問題が解決しない場合は、 インテルのサポートに連絡して 、インテル Memory and Storage Toolインストール・アダプターにある TDK.log ファイルを提供してください。

例: C:\Program Files\Intel\Intel(R) Memory And Storage Tool\TDK.log

一時的な対策として、コマンドプロンプト(CMD)からアクセスできるGUIに含まれているインテル Memory and Storage Tool CLIバージョンを使用することもできます。

関連製品

本記事は、1 件の製品に適用されます。

免責条項

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